∋(。・"・)_†:*.;".*。彼方野まりあ、世界中で愛を叫ぶ！◆

そういえばこんな本がありました。

↑「それでもお客様は神様ですか？」

信じられないようなクレームって。。。。sugoi＆osorosii
これだけひどいのを聞いてると既にサービス業に携わってるhとなら
反って覚悟できたりするかも。
「まだましだわ」
「まあ言えばこっちが悪いとも言えないではないクレームだし」と
すごく前向きにもなれそうだね。

捕らえ方ひとつだろうけどね。
人によっては「サービス業は恐ろしくてやるもんじゃない」と
感じる人もいるかもだ。

お客様をおろそかに思ってる人には
「お客様は神様です」
でも、もいっぽ進めて
私的には「お客様は人間です！！」と言いたい。
神様じゃないからいろいろと大変なんです。
だってお客様は人間なんですもの～。
ふふふふふ
これって意味は深いよ、
本になるくらいのテーマだよ。
自分で掘り下げてね。