∋(。・"・)_†:*.;".*。彼方野まりあ、世界中で愛を叫ぶ!◆

2004/10/22(金)20:28

お客様は人間なのでありました!

ビジネス系(1674)

そういえばこんな本がありました。 ↑「それでもお客様は神様ですか?」 信じられないようなクレームって。。。。sugoi&osorosii これだけひどいのを聞いてると既にサービス業に携わってるhとなら 反って覚悟できたりするかも。 「まだましだわ」 「まあ言えばこっちが悪いとも言えないではないクレームだし」と すごく前向きにもなれそうだね。 捕らえ方ひとつだろうけどね。 人によっては「サービス業は恐ろしくてやるもんじゃない」と 感じる人もいるかもだ。 お客様をおろそかに思ってる人には 「お客様は神様です」 でも、もいっぽ進めて 私的には「お客様は人間です!!」と言いたい。 神様じゃないからいろいろと大変なんです。 だってお客様は人間なんですもの~。 ふふふふふ これって意味は深いよ、 本になるくらいのテーマだよ。 自分で掘り下げてね。

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