「なんでん」はできんバッテン、できるだけ「なんでん」やりまっす!

今回の依頼はIBM ThinkPad R31ですが、OSセットアップではありません。

サスペンド状態から復帰すると、画面がブラックアウトしてしまいます。これを修理して欲しいとの事です。
依頼主は、液晶ディスプレイの故障だと思っていたようですが、検証の結果ソフト的な問題の様です。悪さをしているソフトを探してアンインストールするか、最悪の場合はOS再インストールになりそうです。

まずはハードディスクのバックアップを取りますが、バックアップにかかる時間が半端じゃありません。通常20～30分で終わるところが6時間かかりました。もしかしたらハードディスクのトラブルかもしれません。
…とおもったら、予備のHDDに入れ替えてリカバリーさせる時間も同じくらい掛かります。もしかしたら本体に問題があるのか？

とりあえずリカバリー完了待ち。