またまたRブックスの悪口になるようで何なのですが…
ちょっと~と思ったので。。。
そしてまたルチル文庫の事です。
1月半ば発売のルチル文庫で間違って同じ本を2冊注文していて(これは私のミスです)、同じ本2冊はいらないので、1冊返品できるか問い合わせたところ返品受け付けて頂けるという事で、送料負担で返品しました。
到着後、返品した分を引いた金額での明細のメールが届きました。
ココまではOKです。
ところが、2月1日に届いたメールまた2冊注文のままになっている!
このメールは本の発売が遅れていた分があって、その本が発送された後、予約注文当初の全部の本の分です。
それで、「えっ!?」と思って、「返品したのに2冊のなっていますがお調べ頂けますか?」と問い合わせ。
「確かに返品受理しています」との回答。
そして本日、カード会社より支払い明細書が届きました。
チェックしてみると、Rブックスからの請求額、返品する前の金額になってます!
何でだ!?結構日数経っているのに!!金額の訂正できない期間ではないのでは?返品受理からだと2ヵ月以上は経っている…
勿論、Rブックスに問い合わせましたよ~返答はまだだけど。
やっぱり、クレジットのチェックはちゃんとしておかないといけないなぁ…と思いました。
送料負担の上に本代620円程だけど、取られたんじゃ…
何となくこれからはRブックスで買うの躊躇してしまう