サービスが先、利益は後

サービスが先、利益は後～株　エフビー　ワン　コンサルティング　社長　竹内　一信 弊社では、「お客様へのサービスがまず先で、お客様が利益と満足を 得ることができた時に私達も利益を得ることができる。」 ということを強く心がけています。 これは、宅急便の生みの親である、小倉昌男氏が宅急便を世に送り出すときに 「サービスが先、利益は後」と示した言葉に感銘を受けたものです。 ☆　PHP研究所刊　トップが綴る一日一話から、要点を抜粋して掲載しています。 ☆　この日の一言に、私の言葉が掲載されています。 ★　「幸せになる法則」 ★　「自分の人生を変える方法」は、人生の応援歌です。　　　                   　              ☆　「幸せになる法則」　★「我謳！！」は　台湾、韓国でも翻訳発売されています。 　　 ☆　よびりん♪登場！！インターネットTVカウテレビ。音声＋動く画像です♪ ★　よびりん学校のサイトです。★　メイン日記に飛んでください♪