2021/08/19(木)16:43
伝え方の5段階 2021.08.11(水)
「567」や「PCR」「惑珍」について話すことがたまにあるが、伝わりにくさ感じることが少なくない。テレビや最近では新聞も含めたマスコミ情報を信じて疑わない方に対してはなおさらだ。しかしそれでも大事な方ゆえ話し合いを打ち切りたくはない。
次の5段階で話し合うと伝わりやすいのではないか。
1、相手の疑問を明確にする
2、その疑問に共感する
3、その疑問に関することを質問する
4、相手の考えを受容する
5、疑問と考えの隙間を補う説明をする
香りのいいコーヒーやワイン・日本酒・ウイスキーを味わいつつゆったり寛いだ雰囲気で話し合えれば申し分ないね。
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