楽天トラベル…最低 自分のせいだけどひどく落ち込んだ
今年のお正月は家族で沖縄旅行しました。といっても出発は5日、飛行機はマイル、宿は楽天トラベルでポイントを使いながら、いい宿を見つけては予約を取り直ししました。旅行して1ヶ月キャンセルした沖縄かりゆしホテルの返金がない、そして2ヶ月たった今月も無し、さすがにおかしい、楽天トラベルに問い合わせると、この施設()()プラン(?)はキャンセル料100%…。予約して数日でキャンセルしたのに24,000円位とられました。良く読まなかった私が一番悪いけど、本当に悔しい。非正規で毎月10万ちょっととしか貰えない私にとって24000円は大金です。何もサービスも提供しないで平気で料金を取る楽天トラベル、沖縄かりゆしホテル最低です。今日は悔しくて眠れません、消費者センターに報告するけど、何も変わらないよなー今年は嫌な1年に成りそうです。