【重要】ゴールデンウィーク期間中のカスタマーサポート・納期のご案内
いつも楽天写真館をご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中のサービスに関しまして、以下の通りとさせていただきます。【お問い合わせ・サポート】通常通り、月~金(祝日を除く)の10時から17時までとさせていただいております【商品のご注文と出荷について】ご注文は随時受け付けておりますが、各商品の出荷につきましては下記の通りとなります。 『フォトブック』通常、ご注文日の4日後に出荷しておりますが、4月29日~5月5日にご注文いただいた場合通常よりも出荷にお時間をいただきます。出荷目安は以下の通りです。 4月29日注文分 ⇒ 5月7日出荷予定4月30日注文分 ⇒ 5月8日出荷予定5月1日注文分 ⇒ 5月9日出荷予定5月2日~5日注文分 ⇒ 5月10日出荷予定 『写真プリント』通常通り、ご注文日の翌日出荷予定です。 『フォトグッズ』土日、祝日を除いた営業日数で計算します。 ご注文状況に応じて、スケジュールが変更になる場合がございますので、何卒ご了承ください。また、ご注文確定後の変更・キャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。 期間中、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。 2014年4月17日