Y's Cafe

先日の日曜日。
昼食用に買ったおにぎりに具が入っていませんでした。
２個買ったうちの一個だけにですが、半分食べても具が見えてこないんです。
結局塩味だけのおにぎりを食べました。
こんなこと初めてです。

それでどうしようかと迷ったのですが、一応報告したほうがいいだろうと買ったスーパーに連絡しました。


そしたら「すぐにお詫びに行きます。」と丁重に言われましたが、出かける用もあったし、返金を希望して電話したわけでもなかったので、お断りしました。

すると今度は留守中に製造元の工場の人から「やっぱりお詫びに行きます。」と電話がありました。

来られたのが夕方遅く。
遠いところからわざわざ手土産とおにぎり１個分のお金を持ってこられました。
そこで、具をつめる作業は手作業なのか、機械なのかと聞いてみると、手作業で一つ一つ具を入れていくそうです。

昨今は食品業界も大変です。
毒物混入事件とか不正事件とか、いろいろと。
確かに口にするものだけに、私たちもナーバスになってしまいますし、何をどう信用していいのかわからないご時世です。

今回は混入ではなく、入ってあるはうのものが入ってなかったわけで、おにぎり１個で怒られる人もいるのかなと思うと少し心が痛みましたが、やはり人の口に入るものを自分たちは作っているのだという意識を持っていて欲しいという願いから連絡したわけです。

たまーにあのビニールに入ったおにぎりを無性に食べたくなる時があるんですよね。
多分、今回のことがあってもまた買っちゃうんだろうな、、、。