2008/03/01(土)18:24
平安保険の外交員がやってきた
今日、うちにいると、コンコン、と
ドアをノックする音が。
ドアを開けるとそこには平安保険の外交員さんが。
女性と男性の二人一組で回っているらしい。
女性のほうが、
「元宵節おめでとうございます。今日は記念日として
新聞のプレゼントに参りました。」
と言い、男性がすかさず、つばめに新聞を手渡す。
平安保険発行の「顧客サービス」という名前の新聞。
「今週の土曜日に保険の説明会をしますので、
ぜひご都合つけていらしてくださいね。」
と言って、説明会の場所と時間を書いた案内を渡し、
帰っていった。
むむっ、やるな、平安保険。
こうやって個人顧客の獲得に積極的に動いてるんだな。
後で義母に聞くと、人寿保険や人民財産保険などは
こうやって回ってきたことはないそうだ。
保険会社なら平安保険、
銀行なら招商銀行。
どちらも民間企業なので、
他の大手に比べてサービスがよい気がする。
顧客サービスを知っているこうした企業が
今後どんどん市場を獲得していくのではないかな。