ニーハオ中国

2008/03/01(土)18:24

平安保険の外交員がやってきた

中国株のハナシ(4)

今日、うちにいると、コンコン、と ドアをノックする音が。 ドアを開けるとそこには平安保険の外交員さんが。 女性と男性の二人一組で回っているらしい。 女性のほうが、 「元宵節おめでとうございます。今日は記念日として  新聞のプレゼントに参りました。」 と言い、男性がすかさず、つばめに新聞を手渡す。 平安保険発行の「顧客サービス」という名前の新聞。 「今週の土曜日に保険の説明会をしますので、  ぜひご都合つけていらしてくださいね。」 と言って、説明会の場所と時間を書いた案内を渡し、 帰っていった。 むむっ、やるな、平安保険。 こうやって個人顧客の獲得に積極的に動いてるんだな。 後で義母に聞くと、人寿保険や人民財産保険などは こうやって回ってきたことはないそうだ。 保険会社なら平安保険、 銀行なら招商銀行。 どちらも民間企業なので、 他の大手に比べてサービスがよい気がする。 顧客サービスを知っているこうした企業が 今後どんどん市場を獲得していくのではないかな。

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