変なじじい『ゆきのじょーお』

　たまには、世の中のことお勉強とな～あ、池田市図書館で借りてきて呼んだがな～あ。
左側ページには図解が、右側ページには解説が書かれていて、解りやすいがな～あ。

１章　宅配便の成り立ちと成長
２章　宅配便業界の概要
３章　翌日配達ができる訳
４章　セールスドライバーの仕事
５章　顧客識別マーケティング
６章　宅配便を支える情報システム
７章　物流を変えた宅配便
８章　宅配便の抱える課題
９章　これからの宅配便
１０章　他業界でも活用できる宅配便ノウハウ
と１０章から成り立ってまんがな－あ。

セールスドライバーという言葉でんがな～あ、宅配の配達人ではなくてな～あ。これが、今の時代でんがな～あ。多様化した顧客ニーズを拾うというな～あ。
宅配が始まった頃とは違ってますがな～あ・・・

わての前にすんでいたところではな～あ、黒猫のトラックは見ませんでな～あ、リアカーの自転車でな～あ、配達してたがな～あ、そら、マンションの多い密集地でしたからな～あ、
クロネコが創業者なんですな－あ、クロネコと佐川の２社のシェアが高いとかな～あ、よくわかりましたがな～あ。

佐川が受取印またはサインからな～あ、スマホにサインするという形に受取が変わりましたな～あ。
画面をなぞるのが、ちょいと苦手ですがな～あ。
２００９年の本ですのでな～あ、スマホのサインまでは書かれてまへんがな～あ。(^o^)