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旅行(軽井沢・福島)

2015.04.20
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軽井沢2日目のお昼ご飯はハルニレテラスの蕎麦処「川上庵」で。

P1050614.JPG






最終更新日  2018.03.22 22:56:23
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2015.04.19
軽井沢2日目の朝食はホテルブレストンコートのレストラン「ノーワンズレシピ」で。

メインはガレット。
他にビュッフェで前菜とデザートをいただいた。
シードルがセットでついていた。(アルコールが苦手な人はソフトドリンクも選択可)

P1050613.JPG

半熟卵を崩していただくと更においしい。

P1050612.JPG

ビュッフェの料理・デザート、どれもおいしい。
軽井沢は野菜がおいしいので、つい食べ過ぎてしまった。






最終更新日  2017.08.19 16:11:33
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2015.04.18
私の誕生日が過ぎた数日後に宿泊したので、お祝いに日本酒をいただいた。

P1050606.JPG

部屋に案内してくれたスタッフが何かと質問してくるので、多分こういうサービスがあるかなと予想はしていた。

ワインと日本酒が好き、と話していたので日本酒を持ってきてくれたみたい。






最終更新日  2017.03.18 11:42:14
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2015.04.17
軽井沢滞在1日目の夜ご飯は星のや近くのハルニレテラス「CERCLE」で。
アラカルトで頼んだが、軽井沢の野菜を使っているのか、どの野菜も大ぶりで味が濃くておいしかった。
肉料理もGOOD。


2日目の夜ご飯は星のやのメインダイニング「嘉助」で。

P1050605.JPG


12,000円のコース

P1050615.JPG

P1050616.JPG

それなりにおいしかった。
サービスもまあまあ。

税・サービス料別でこの料金。
ホテル内だから多少高めの設定なのは仕方ないけど、何か物足りなくて満足できなかった。

通常の外食でこの価格帯のコース料理だと、もっとおいしくてサービスもいいと思うんだけど・・。
星のやに期待が大きすぎたのかも。






最終更新日  2018.05.29 15:08:05
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2015.04.16

軽井沢旅行の続き。

今回の宿「星のや」にはライブラリーラウンジがあって、宿泊客は無料で利用できた。
ここが居心地が良くて、滞在中よく行っていた。

ソファの座り心地がよく、ドリンクを無料で好きなだけいただけるのが良かった(セルフサービス)。
コーヒー、紅茶、ハーブティー(数種類)、お茶(数種類)やちょっとした焼き菓子が数種類あって、自由にいただける。
時間帯によってはスパークリングワインやスイーツも提供される。

かぼちゃと小豆のスイーツ
P1050604.JPG


宿泊料金はちょっとお高いけど、こういうサービスがあるから割高感はあまり感じなかった。
サービスはいいし、設備もいいし、総合的にかなり満足度が高い宿だったが、ある出来事で星のやの印象がかなり悪くなってしまった。

ライブラリーラウンジでのこと。
自分が使ったグラスを返却口へ返していたところ、背中に何か硬いものが勢いよく当たった。
ちょうど私の背後にスタッフルームの出入口があって、スタッフが勢いよくドアを開けたところに私がいたのだった。

ドアノブが背中に勢いよく当たり、思わず「痛い!!」と叫んでしまった。
「申し訳ありません」と言っていたのは両手に大きいトレーを抱えた若い女性スタッフ。
軽い感じで言われたので、ちょっとムッとしてしまった。
その後とってつけたように「お怪我はありませんでしたか?」と言われたけど。

私がいた場所に人が立つ可能性がある事は、返却口があるのだから想定できたはず。
なのにあんなに思い切りドアを開けるとは配慮に欠けると思う。
星のやのサービスに期待していただけに、とても残念だった。
若いスタッフだったので、これを機に今後気をつけてくれるといいのだけど。

以前勤務していた会社でも同様のケースがあった。

階段と各フロアの間にドアがあったんだけど、ドアの前に人がいる時に思い切り開けて衝突するケースが多かったようで、「人がドアの前にいる事があるので、気を付けて開けましょう」と注意喚起する貼り紙がドアに貼られた。 

 

「星のや」って創業から百年以上経ってはいるけど急成長した企業なので、ソフト面が追い付いていないんじゃないかと思う。

系列ホテルの中でも料金が高いホテルには、もっと研修や経験を積んだスタッフを配属した方がいいんじゃないの? 

軽井沢の星のやは料金が高い割にスタッフのサービスレベルが低すぎ。 







最終更新日  2017.04.06 12:09:56
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2015.04.15
軽井沢旅行の続き。

ランチは軽井沢駅近くのプリンスショッピングプラザ内にある「フラットブレッズ」へ。

春休みだったから物凄く混んでいた。
首都圏からの旅行客が多い観光地は混雑も半端ない。

注文から20分ほど待って、やっとありつけたサンドイッチ。

P1050603.JPG

素材にこだわっているだけあって、おいしかった。


フードコートのお店でこんなに待たされたの初めてだった。
注文後、呼び出し音が鳴るブザーを渡されて待つ形式だったんだけど、あまりに呼ばれないので忘れられたのかと思った。
軽井沢で東京のスピードを求めちゃダメね。
それにしても遅かった・・・。







最終更新日  2016.07.04 15:20:56
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2015.04.02
以前から乗ってみたかった「グランクラス」へ母も乗ってみたいと言うので、軽井沢からの帰り、北陸新幹線の席を妹が予約してくれた。

乗車前からテンションがあがってしまい、「フリードリンクらしいから飲み物は車内で飲もう」とか言って飲み物を控えたりした。

実際乗ってみたら、待てど暮らせど車内販売が来ない。
それまで飲み物を我慢していたからのどがカラカラ。
妹がスマホで調べてくれた所、私達が乗った新幹線は通常料金のプラス約5,000円と安価な代わりにドリンクサービスがなかった。
がっかり。

しばらくしてやっと来たけど、通路が狭くてワゴンが車内に入れないと言う事で販売スタッフの女性が手ぶらで注文を取りに来た。
ホットコーヒーを注文してやっと一息入れられた。

そんなこんなで期待したサービスはなかったけど、座席は豪華だった。

P1050624.JPG

P1050625.JPG

座席が通路を挟んで2人掛と1人掛しかないので、普通席よりゆったり。


スリッパ付。
P1050626.JPG

P1050627.JPG

フカフカで気持ちよかった。
持ち帰って、今は夫が愛用している。


靴置き場
P1050628.JPG


座席の背もたれと座面の角度を自分で調節できる。
マッサージ機みたいな感じ。
P1050629.JPG


車体のグランクラスマーク
P1050620.JPG


最後に東京駅で車体を撮影。
P1050630.JPG






最終更新日  2016.03.28 15:59:34
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2015.04.01
今回の軽井沢旅行は往復とも新幹線で移動した。

往路は早期割引でネット予約。
春休み&開通したばかりの(予約時点ではまだ開通していなかった)北陸新幹線だからか、予約開始時間前からスタンバイしていたのにも関わらず、大人2名分の指定席しか予約できなかった。

旅行当日、これがあだとなってしまった。

3月30日、JRの人身事故で首都圏の在来線が大混乱。
横浜から東京駅まで来る母達の乗った電車もほとんど動かず、私の都内~東京駅への電車移動も通常だったら15分の所、まさかの40分かかった。
テレビで事故の事を知っていたので早めに家を出たのにも関わらず、想像以上に時間がかかり途中から焦った。

東京駅で在来線を降りた後、新幹線ホームまで猛ダッシュ!
ギリギリ予約していた新幹線に乗れた。
でも母達は間に合わず、1本後の新幹線に乗車。
早期割引で取ったチケットだったので振替できるか不安だったけど、自由席だったら追加料金なしで乗車できた。
よかった~。


軽井沢駅で撮影した北陸新幹線

P1050601.JPG

P1050602.JPG






最終更新日  2015.04.30 13:39:06
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2015.03.31
軽井沢の「星のや」へ2泊3日旅行した。

今回予約したのは庭がついている客室。

P1050608.JPG

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最終更新日  2019.02.06 16:24:14
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2014.09.08
旧軽井沢銀座のフランスベーカリーでパンを購入。
こちらはジョン・レノンが通ったというお店。

塩クロワッサン
P1050272.JPG

ちょっぴりしょっぱくておいしかった。
普通のクロワッサンとは全然食感が違った。

あとはジョン・レノンが好きだったというフランスパンのハーフサイズも買った。
ツルヤで買ったジャムを塗って、気分だけでも軽井沢の優雅な朝食~上向き矢印


軽井沢と言えばここフランスベーカリーと浅野屋が有名だけど、浅野屋は最近首都圏でも買えるので今回はフランスベーカリーへ。

20代に家族と来た時は、万平ホテルのカフェテラスでジョン・レノンが好きだったというロイヤルミルクティーを飲み、フランスベーカリーでフランスパンを買った。
ジョン・レノンファンとしてははずせないコース。

それにしても、あの世界的大スター、ジョン・レノンが日本人のオノ・ヨーコと結婚したおかげで国内にもこんなにジョン・レノンゆかりの地があるのかと思うと感慨深い・・・。

20代の頃は軽井沢はリゾート地のひとつ、という位の認識しかなかったけど、今回の旅で軽井沢特有の良さがわかった。
軽井沢は「東京24区」(24番目の東京の区)と言われるらしいけど、母もスーパーツルヤで「軽井沢にいる気がしないわね(東京にいるみたい)」と言っていた。

避暑地で新鮮な野菜や果物が採れ、それらを使ったレベルの高い料理がレベルの高いサービスでいただける。
ある程度料金を高くしても、その価値をわかる客がいて元が取れるから、技術の高い人達が集まる。
さすが日本でも有数の避暑地だ。







最終更新日  2014.09.08 12:49:23
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