2010/11/04(木)21:16
フロアーコーティング(積水さんからのお詫び)
こんばんは(^-^)
今度の日曜日に引き渡し予定です。
平日は工事を見に行けませんが
今週は竣工検査の不具合の手直しとフロアーコーティングを
やってくださってるみたい。
竣工検査の記事はこちら → ★
スーパーアクアっていう水性のメンテナンスフリーフロアーコーティング
についてですが 見積もりをしてもらった時に
2世帯なので50万円近くかかるらしく
即効あきらめました。
積水さんサービスの無料のワックスでいいです って。
でもサービスのワックスだと定期的に自分たちでワックスかけした方が
いいんですよね。でも50万円は出せないもの…。
以前に記事にした外壁交換のトラブルですが
実はこの50万円相当のフロアーコーティングをやってもらうことで
決着がついたんです(^_-)
外壁トラブルの記事はこちら → ★
何かお詫びの品物でというところで話は終わってましたが
営業さんから何だったら怒りの気持ちがおさまるか 聞かれました。
↑ もちろんこんなストレートな言い方ではなくオブラートに
包まれた言い方ですよ(^^ゞ
私はお風呂が設計ミスで入らなかったトラブルだから
お風呂相当のものでお願いします と答え
要らないものをお詫びにもらってもかえって困ると言いました。
数日後にお詫びの品は柏木工のダイニングテーブル(16万円相当)でお願いします
と言われましたがOKしませんでした。
社内でもう一度検討してもらい
最終的にフロアーコーティングで落ち着きました。
外壁に関してはきちんとやり直し工事をしてもらって
今のところ不備はありません。
もちろん今度不具合が出てきたら保証してもらいます。
こちらはお客さんの立場なので
言いたいこと 不安に思うこと 気になること
とにかくすべて積水さんにはぶつけてきました。
そのおかげ(?)でモヤモヤした気持ちは全くなく
引き渡しを迎えられれそうです。
積水さんにとっては大変な客だったとは思うけど
私たちはみんな積水さんで建てて満足しているし
とっても感謝しています(*^_^*)
家づくり真っ最中のみなさん 是非是非 後悔しないように 担当者さんに
家づくりに対する思いぶつけた方がいいですよ!!
本当に引き渡しの日が楽しみです♪
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