Cheerful Days

2010/11/04(木)21:16

フロアーコーティング(積水さんからのお詫び)

設備・仕様(16)

こんばんは(^-^) 今度の日曜日に引き渡し予定です。 平日は工事を見に行けませんが 今週は竣工検査の不具合の手直しとフロアーコーティングを やってくださってるみたい。 竣工検査の記事はこちら → ★ スーパーアクアっていう水性のメンテナンスフリーフロアーコーティング についてですが 見積もりをしてもらった時に 2世帯なので50万円近くかかるらしく 即効あきらめました。 積水さんサービスの無料のワックスでいいです って。 でもサービスのワックスだと定期的に自分たちでワックスかけした方が いいんですよね。でも50万円は出せないもの…。 以前に記事にした外壁交換のトラブルですが 実はこの50万円相当のフロアーコーティングをやってもらうことで 決着がついたんです(^_-) 外壁トラブルの記事はこちら → ★ 何かお詫びの品物でというところで話は終わってましたが 営業さんから何だったら怒りの気持ちがおさまるか 聞かれました。 ↑ もちろんこんなストレートな言い方ではなくオブラートに 包まれた言い方ですよ(^^ゞ 私はお風呂が設計ミスで入らなかったトラブルだから お風呂相当のものでお願いします と答え 要らないものをお詫びにもらってもかえって困ると言いました。 数日後にお詫びの品は柏木工のダイニングテーブル(16万円相当)でお願いします  と言われましたがOKしませんでした。 社内でもう一度検討してもらい 最終的にフロアーコーティングで落ち着きました。 外壁に関してはきちんとやり直し工事をしてもらって 今のところ不備はありません。 もちろん今度不具合が出てきたら保証してもらいます。 こちらはお客さんの立場なので 言いたいこと 不安に思うこと 気になること とにかくすべて積水さんにはぶつけてきました。 そのおかげ(?)でモヤモヤした気持ちは全くなく 引き渡しを迎えられれそうです。 積水さんにとっては大変な客だったとは思うけど 私たちはみんな積水さんで建てて満足しているし とっても感謝しています(*^_^*) 家づくり真っ最中のみなさん 是非是非 後悔しないように 担当者さんに 家づくりに対する思いぶつけた方がいいですよ!! 本当に引き渡しの日が楽しみです♪ ランキングに参加しています。 もうすぐweb内覧会ができそうです(^_-) 応援クリックよろしくお願いします!! にほんブログ村 にほんブログ村

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