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2006.10.28
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カテゴリ:バイトのこと

カゼが治ったと思ったら、今度は
・王子の鼻水がズルズルしてきた
・私ののどがまた痛くなり小さく咳も出てくる
…ってなわけで、
またまたカゼの兆候が表れてきた親子であります失敗
明日は日曜日なので月曜日に小児科行かないと…。
5回目だから無料だぞ!(笑)


今日はバイトの日。
例の吉○家事件(
過去ブログ) のおかげで
一時期ものすごい混んだが、
最近ではすっかり客足も減り、平和な日々を送っております(笑)
 ……と、思ったら、また11月1日~5日まで牛丼祭やるらしいね…
 影響されちゃうのかな~再びほえー
とはいえ、一応昼時のピークは混むワケでして。

私のバイトしている某牛丼チェーン店では、

(1)お客さんが来店→「いらっしゃいませスマイルお好きなお席へどうぞ~」
(2)
お客さんが座る→麦茶を持って「いらっしゃいませスマイル
           ご注文がお決まりになりましたらお呼びくださいスマイル
(3)持ち帰りの場合→「お客様お持ち帰りですか?スマイル」と声をかける。

以上のことはマニュアルとなっている。
そして、持ち帰りのお客さんの対応をした後に、
カウンターに座った2名のお客さん(中年男性)の元へ麦茶を持って向かった私。
「素早く行動、迅速に」をモットー(笑)にしているせいか、
かなりあせっていたらしく、
上記の(2)のセリフを言うつもりだったのに
直前の接客が抜けていなかったのか
(3)のセリフが頭からの命令に反して
口から出てしまいそうになったのだ!びっくり

しかしスグ気づいた私は言いとどまったため、
麦茶を出しながらカウンターのお客さんに向かって
「おきゃ!!」と言い放つ私!(笑)失敗
 ※「お客様」というセリフの最初の「おきゃ」
「いやいや、このセリフじゃなくて…うっしっし
と、頭が命令し、再び(2)のセリフを言い直すつもりだった。
ところが!!
やはり今度も
(3)のセリフが頭からの命令に反して
口から出てしまいそうになったのだ!びっくり
しかしスグ気づいた私は言いとどまったため、
お客さんに向かって
「おも!!」と言い放つ私!(笑)ショック
 ※「お持ち帰りですか?」のセリフの最初の「おも」
店員に麦茶を出しながら
「おきゃ!!………おも!!」
と言われたお客さんもビックリよ(笑)
「お持ち帰りではないですよスマイル」と言ってくれました…(笑)
わかってます!(笑)
首を振って頭を冷やし、
「ご注文がお決まりになりましたらお呼びくださいスマイル
と正解のセリフがやっと出てきましたヨ…ほえー

私は昔からあせると違う言葉が出てきてしまうんだよネ…わからん
明日のバイトは間違えないようにしなきとな…(笑)

ちなみに余談ですが、
オーダー待ちのお客さんがいる場合、
厨房に戻ってきたとき他の店員さんに
「○名様オーダー待ちです」と告げるのが基本。
4人お客さんが来たので
「Bカン(テーブルの位置)4名様オーダー待ちです」と言うつもりが
「Bカン1名様オーダー待ちです!」と大きな声で堂々と間違えてしまった私(笑)
混んでいればバレないものを
まだ全然すいていて、
他の店員も見ていたため間違いバレバレだし(笑)
疲れていたのかしら…(笑)






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最終更新日  2006.10.28 22:40:40
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