うわべをマネる

■手法のうわべだけをマネない　（2004/06/04）

これは最近、とても気になっています。

心のこもっていない"うわべだけのテクニック"って
見る人が見たら一発でバレてしまいますものネ。(^^;;

例えば、よく知られている人脈形成の方法として
名刺交換をした方に、手書きの葉書を後日送るという
手法？があります。

しかし、不思議な事になぜか、
ほとんどその方の特徴を思い出せない方から
この種の葉書をもらうケースが多いような気がしています。

人脈形成が本来の目的なら
名刺交換の際にもっと自分をアピールすべきなのに
それを忘れて、後日葉書を送るといううわべのテクニック
だけを追い求める・・・まさに本末転倒です。

あと、最近では神田昌典さんが提唱された
「21日間顧客感動プログラム」の影響で
後日、メールや手紙が届くというケースがとても多くなった
ような気がしていますが「○日後に△△を送る」という
うわべの部分だけに気をとらわれているケースが
多いように私は感じています。

これでは、肝心の感動を提供するという部分が
抜け落ちてしまいますネ。

うわべだけのテクニックに頼っていないか？

・・・いつも自分自身に問いかけてみたいと思います。