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私には自分でも信じられない、超能力？（笑）があるのではと、想うことがしばしばある。例えば何気ない時に、ふっと誰かのことが気になり、その方のBlogに訪問してみる。そうするとそこには決まって、私と関わりのあることが記載されていたりする。または何かしら自分との関連する動きを発見することが多い！

これはもしかして『超能力？』と、想っているのは私だけ・・・

昨日もそんな気配を感じてお邪魔したBlogがあった。「はせやん＠いつも元気さん」が、団塊世代が元気だ！の日記の中で、私の近頃の活動にエールを贈っていた。

皆さんはこのような『気配を感じる』ようなことはありませんか？少なくともサービス業は、この『気配』を感じる能力がなければ、この業種に適していないと考えて良い。自分の痒さは誰でも分る、しかし他者の痒さを分る『感』、これこそもっともサービス業にとって必用な要素である。

もっと強く言えば欠くことの出来ない資質条件だ！

サービス業は『量』を追いかけてはいけない、『質』を追いかける運動会だ！その一等賞、二等賞、三等賞その他を決める『審査員はお客様』なのです。さぁ～ここでもう一度考えてみよう！あなたの会社では、何を追いかける『量⇒質⇒運動会』を、行っていますか？

～～★～～お知らせ！～～★～～

◇１１/２１（火）第２回～団塊起業家・宣戦布告プロジェクト準備委員会！

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著者ばんたかお⇒
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