２００４年１月から、毎月１回、オリジナルの防犯新聞を発刊します！家電業界向けに、「防犯」の視点からみた拡販・販促をテーマにしています。また、新聞なので防犯業界の方から伺った話なども取り入れ、ニュースも組み込んでいきます。

価格は、無料です。ご興味のある方は、下記をお読みください。




家電業界は、とうとう成熟期に突入した、というのが世間の感想みたいです。私もそう思っています。競合が増え、不採算店は閉鎖か増床かと、家電業界も厳しくなっています。

各社の差別化も、即日配達や即日出張修理、パソコン教室、配達員のキレイな靴下、あいさつ、ポイント還元などなど、出尽くした感じがあります。

では、今後の差別化には何が考えられるのでしょうか？


そこで、私は「防犯」という差別化を強くお奨めします。といっても、セキュリティグッズの販売や、警備会社との契約斡旋（あっせん）では、利益は少ないでしょうし、クレームの多い業界ですから、逆に負担が増えてしまいます。

じゃあ、防犯って何？ということになります。お客さまの立場に立った防犯なら、お客さまが犯罪被害に遭わないようにすること、と言えるのではないでしょうか？


分かりにくいですね？(^^;)

簡単にまとめちゃいますと、お客さまのメリットとして、

（これまでのお客さまメリットの一例）
・豊富な品揃えから、購入する商品を選択できる！
・低価格で購入できる！
・配達が無料！
・長期無料修理保証！
・スピード配送、スピード出張修理！
　など


（新・差別化案）
・お客さまの生活の安全サポート！




例えば、エアコン担当者が拡販（かくはん）したいと思った場合に、今まではポップを飾るとか、店のまわりにキャンペーンを大きく告知するとか、目玉商品をいっぱい飾るとか、そういった方法でした。

しかし、「防犯」という切り口なら、下記のような方法が考えられます。


対象のお客さま：娘を持つお父さん

取扱い家電製品：エアコン

キャッチコピー：父が娘に教えておきたい！娘の身を守る７つの心得

告知方法：店内販売時や商談時に、チラシを手配りする。
　　　　　　買物袋に入れておく。

展示方法：７つの心得を大きなポップを付ける。
　　　　　　夏にクーラーをつけずに窓を開けて寝るのは危険！
　　　　　　など、エアコンに関連した防犯心得をポップに書く。
　　　　　


これだけでも、差別化になりえますが、効果の有る無しに関わらず、競合他社が真似をする可能性が高いので、簡単には真似されないプラス・アルファーが必要になります。

じゃあ、その方法って・・・？（以下、３月号に掲載）




このような感じで、毎月季節商品を中心にまとめていきたいと考えています。ご興味のあられる方は、ぜひ、無料購読をお願いします！また、ご友人にもお奨め頂ければ、凄く嬉しいです！！（メッセージをお送りいただくか、掲示板にカキコ願います。）細かな詳細は、これから決めていきます。

なお、上記のエアコン詳細は、３月発行の当新聞に掲載予定です。感想、意見、ご指摘ありましたら、遠慮なくお願いします！！！