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テーマ:防犯(381)
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ご無沙汰してしまいました。 実は、最近メルマガを発行しているのですが、そこで私自身のコンテンツ(総称して知識やノウハウなどのこと)が予想以上に売れ、全体的に仕事が後手にまわっています。m(_ _)m さて、地域防犯を考えると、やはり地域住民同士の交流が大切になります。でも、住民個人個人の生活スタイルがバラバラで、話し合う場を作ること自体が難しいように思います。 そこで、お店の一角に最新情報をお知らせする“大きな「掲示板」コーナー”を作ってはどうかと思います。お店側も、警察署が公開している最新犯罪情報を掲示板に書いておき、お客様に見てもらえるようにします。 また、そこを休憩所にし、自動販売機とベンチかイスとテーブルを設置すれば、憩いの場ともなります。売り場を小さくしてしまうことになるので、やり方はいろいろ考えられます。 とにかく、お客様にとって、その掲示板コーナーに行けば、最新の犯罪情報がわかる、さらに、被害に遭ってしまった方自らも掲示板に書き込める、ということです。 被害を書くのは、人目があり抵抗があるものだと思いますので、例えば被害ボックスを作り、そこに投函(ネットでの受付も考えられます)してもらうことも考えられます。 目的は、地域犯罪を減らし、自店への誘客、及び常連さん化です。ですから、無店舗の方以外は、店内に防犯情報・発信受信コーナーの設置をしてみては、どうでしょうか? 私は、特に家電量販店、中堅の百貨店、ホームセンターにぜひ設置して頂きたいと思います。 以上、仮説ばかりですが上記のような場の設置は、お客様への奉仕、社会貢献につながります。企業の姿勢が問われる時代ですから、他社との差別化としてでも、結果的に犯罪が減れば良いと思うのです。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2004年01月19日 06時01分23秒
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