『今日の気になった事』

源泉所得税などの振込みのために銀行に行きました。

車で出かけましたので、銀行の駐車場に入ります。
そこは新横浜駅の前の銀行。そこの駐車場は銀行と同じビルにあるタワーパーキングです。

道路からタワーパーキングの入口に入ると係りのおじさんがいました。
操作パネルの前に立ち先に入った車の運転手さんが出てくるのを待っている。
その間にクロサクの方をチラリ。

どの辺で待機していればいいのか分からなかったので、おじさんの指示を待つ。
しかし、おじさんは僕の方をチラリとみて直ぐに操作パネルのボタンをパチパチと押しだした。

（？？？　何処まで進めば良いの？このまま待てってこと？？）

先の方が出てきておじさんから駐車券を受取り出て行きました。
券を渡すとそのおじさん、僕の方を見つめます。（車庫の入口の扉は閉まっています。）

（アイコンタクト？）

さすがにもう前に出た方が良いだろうと思い、ノロノロと前方に進みました。
それでもおじさんはここまで進めとか、ストップとか、普通何か手招きなりで指示を出すだろう所でも何もアクションが無い。
しかもしかめっ面。

（愛想の無いおじさんだ・・・）

結局何の指示も無いままに適当な位置で車を停止させ扉が開くのを待ちました。

少ししてから扉が開きましたので、おじさんの方に目をやると、小さな声でおじさんが
『どうぞ（ボソリ）』

ノロノロと車を前に進め、停止位置まで来てから車を停止。キーを抜き外に出ておじさんから駐車券を受け取る。
その時もおじさんにはほとんどアクション無し。（表情もしかめっ面のまま。）


は～ぁ、そこまで無愛想とは・・・。何か嫌な事でもあったのでしょうか？？

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振込みの方は空いていて比較的早く済みました。
別の銀行にも用事があったので、そこから３分ほどのところにある別銀行に。
こちらも５分ほどで済ますことが出来ました。（月末で無いと非常にスムーズです）

そこから先ほどの銀行の駐車場（タワーパーキング）に戻ります。

（あのおじさん少しは機嫌が良くなったかなぁ）などと思いながら駐車場に行くと、違うおじさんに交代していました。
さっきのおじさんは駐車場の管理人室の中にいました。


交代したおじさんはと言うと・・・


なんだかとてもにこやかです。
僕が駐車券を渡したらこんな一言が

お　「ただ今出庫の方が２名ほどお待ちですので少々時間が掛かります。暑いですから銀行の中でお待ちになって下さい。(^-^)』

（ありゃッ！さっきのおじさんとは違って随分明るい良い感じのおじさんじゃん！！）

とりあえずその場には椅子も置いてあったので、中には入らずそこで座って待つ事にしました。

そのおじさんヤッパリその後の行動も清清しい！

扉が開いて待っていた人を案内する時も
お「お待たせいたしました！（ハッキリした声で）」

そして、その車が出てきて、ターンテーブルの上までバックで下がってくるときもしっかり手で合図を送ります。
テーブルがターンし終えてお客さんが車を発進する時には、その車に向かって深々と一礼です。
（素晴らしい！！！）

僕が順番を待っている間にも何人かの方が出庫する為におじさんに駐車券を渡します。
その時にも皆さんに一言掛けていました。

車を出しに来たそこのビルで働いている営業マンらしき人にも声を掛ける
お　「いつも忙しそうですね。申し訳ないけど今込んでいて少し時間が掛かりますよ。中で待っていてくださいね。」

声を掛けられた人も明るい声で『大丈夫ですよ！気にしないで。』と言っていました。


僕の番が来た時も一言
お　「お待たせしちゃってすみませんねぇ。」

思わす僕の口からもこんな一言が
ク　『大丈夫ですよ。おじさんこそ暑いのに大変ですね。』


僕が車を出した時にも深々と一礼（ミラー越しに確認）
すかさずハザードを２回ほど点滅させておじさんのサービスに感謝するクロサク。




好対照な二人のおじさんに遭遇。
明るい素敵なサービスをしてくれるおじさんが後だったので、気持ちよく会社に戻る事が出来ました。

笑顔のサービスは気持ちが良いですね。