夢を叶える歩き方

続く連鎖のNLPネタ、2日間の学びを

自分の中に、しっかりと定着するために綴っています。

やっぱし、NLPって奥が深いし面白い～。

どんな風かというと、コーチングで習ったスキルの本質を体験している感じがします。

まるで、運転技術を習得して、初心者マークをつけて実走行して、

さらにドライブを堪能するためにメカニックマンの所でレクチャーを受けている感じかも。

話は戻って、前回の続きです。

◆NLPの基本前提、その2　「コミュニケーションの意図は、相手の反応でわかる」

まずは、コミュニケーションの土台作り☆

単純に話をするなら、交差点でも、ショッピング中でも、職場でもできますが

話の内容や相手の状態に応じて適した場所が絞れてきます。

・話をする場所、時間帯

・相手との距離、座る位置、向き

座る位置ひとつでも、右か左かで受ける印象って違いますね。

私がクライアントの場合、大抵は右に座ってもらってましたが、

後半はどっちでもOKに変わってました。

物理的な環境が整った次は、

信頼関係が築けて安心して話せる環境への配慮。

これがあるとき、ラポールが形成されていると言い、大切なポイントは3つ。

１、「ペーシング」　呼吸、声のトーンや口調を合わせる

２、「ミラーリング」　表情や身振り手振りなど動作を相手に合わせる。

３、「バックトラッキング」　相手が話す内容をオウム返しのように返す。

「ミラーリング、ペーシング、バックトラッキング」などを単に形だけで追えば、

目の前で物まねをされている状態。これって冷めてしまうでしょうね。

逆に、本当にラポールが築かれるこれらが得られているとき、

人は安心感や安全が守られて、じっくりと心の奥と出逢うことが可能になります。

バックトラッキングにて、単に話す言葉を全て返すのでなくて要所を返す。

要所がどれか、

現れる相手の表情や口調を察する観察力。

ラポールのワークでのこと、

二人組みで相手の会話を上記の1.2.3を使って接してゆくとき、

ラポールが取れていないと、ケンカ勃発寸前のハラハラ感が満載。

取れていると、まるで長年連れ添った夫婦のようなアットホームさを感じます。

自分がしていた際は、取れていないと『これ以上、近寄らないでよぉ』とイライラ感～。

取れていると、一緒にいて楽しい・嬉しい状態で会話が弾みます。

語るのは、言葉だけでなく表情にも表れます。

つらい話をしているのに笑顔だったり、よかったと言いつつ、顔が引きつっていたり。

日常なら、怒っていないと言いつつ、口調が鋭かったりはありませんか。

その時の相手の全体を観察してゆくと、多くの気づく事があり、

言葉だけでは表しきれない真意（意図)に触れられます。

よく言われる「知っている」と「できる」の違いを体感します。

「しらない」→「知っている」→「できる」の先は、「無意識でも、できる」

無意識でも自在にラポールが取れるよう、

密かに職場でやってゆこうと思います(笑)

ほかに、宿題として5人以上の方とのNLPセッションというのが出ましたので

さっそく仲間に声をかけながら武者修行へとGo！

コースの中ではラポールを築く工夫と、その大切さに気づく工夫が随所にあり、

「次は、”スキル○○”」と言われることもなく(笑)

おかげで緊張を抱くことなく、自然に体験しながら受講が出来ました。

またまた続きます

・・・でも、続きは2週目の受講後かも

※私が受講しているNLPプラクティショナーコースは、こちら。

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