チョイワルオヤジ？の社長ブログ

動機付けの技術

人を動かす管理学（ジャッドモーリス　カリフォルニア州立工科大学教授）

3日間、日創研のＴＴコースに参加してきました。

今回、ゲスト講師に、品質管理のスペシャリストで、ＩＳＯ9100やＱＣサークルの普及に

造詣のあり、名だたる大企業の品質管理のコンサルを行ってきた 谷川弘二 先生が1日

講演をしてくださった。

その中の興味深い、動機付けの技術をいくつか、紹介します。

１、動機付けとは、個人目標を協働的チームワークとして、達成できるように、集団的に

　　置き換えることである。　

　　現有能力　+　チームワーク　＝　成功

２、管理者の仕事とは、他人の努力を通じて、物事を成し遂げることである。

３、動機付けがうまくいかないのは、自分が動機付けられる方法なら、相手も動機付け

　　が出来ると考える、上役のせいである場合が多い。

４、人は自分の欲求によって動機付けられるとするなら、動機付けしようという人が最初

　　にすべきことは、相手の欲求を見つけ出すことである。

５、相手を動機付けようとし、相手の欲求を見つけ出そうとするならば、まず相手と話

　　あわなければならない。

６、動機付けとは、動機付ける人と、動機付けされる人が１つのチームを作ること。

７、動機付けとは、集団の目標を個人の目標に置き換える過程である。

８、動機付けを効果的にするには、個人の目標を明確に設定し、各人の目標が、集団

　　や、部門や、会社全体の目標と両立出来るようにすることである。

９．本当に管理者と言える人は、自分と一緒に働いている人たちのやる気、すなわち

　　動機付ける　人のことである。

10、今日、多くの動機付けに失敗している原因は

　　・相手を動機付けるには、何が必要かわからないこと。

　　・動機付けになると思う要因を、うまく摘要出来ない。

　　これらは人を見る目が独断的で、成すべきことは何かを知ろうとしないことにある。

　　⇒　相手の靴に自分の足を合わせろ！

11、人間は、機械と違う。　意欲（動機）が仕事の結果を大きく変える。

12、自分こそ、組織の中で最も重要な部門にあると信じている管理者が多いが、

　　この歪んだ考え方が、動機付けを困難にしている。

13、人間が最もやりがい、働き甲斐を感じる時は、自発的な思考の元に、自主的に

　　行動の取れる時である。

　　自発性、自主性には自由度がある。

　　人間は、自由なほど、生産性が高い。　やる気が仕事の結果を大きく変える。

一部の抜粋でとても勉強になった。

動機付けの出来る管理者になりたいものだ。