なおしブログ ハワイで起業した100の夢を持つ社長のブログ

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マーケティングをしていく上でブランドは
非常に重要なファクターですがブランド論を
語る上である4つの価値の重要性が問われて
います。

この4つの価値を提供できなければ
生き残れる商品、サービスとは
言えない世の中になってきているようです。

その4つの価値とは、

・基本価値
・便宜価値
・感覚価値
・観念価値

今日会社にあった日経MJにもちょうど
この概念に関する記事が出ていましたが
今までの差別化レベルでは消費者が
呼応してくれなくなってきていて
この4つを兼ね備えた商品が消費者に
支持されるようです。

今まではいわゆる製品の基本的な性能
にいかに便利かという便宜的なものが
プラスされるだけで差別化できていた
時代でした。

ところがそれではもはや差別化とよべる
レベルの価値を提供してるとは言えなく
なってきています。

それだけ似たような商品が巷に溢れかえって
いるということでもあると思います。

そこでその上の概念である感覚的な部分
訴えかけることでさらなる差別化を推進
する動きになっています。

例えばなんとなくアップル製品はカッコいい
という感覚的な部分での価値を提供している
からアップルは他社と差別化できれいるという
分析・判断です。

そしてさらにその上の概念である観念的な
価値、つまりその商品、サービスにまつわる
共感できるようなストーリーが求められます。

例えば、芸能人やユーザを巻き込んだ商品開発
みたいなものはこの観念価値を提供している
と言えるでしょう。

その前段の基本価値、便宜価値、感覚価値が
もし携わっていたとするならばこの商品は
売れるはずです。

いずれにしても商品、サービスを提供する
にあたりこの４つの価値を提供できてるか
もう一度見直す必要がありそうです。

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