マウスコンピュータを見切りました。
このたび、8月にマウスコンピュータからMSIというメーカーのOEMのパソコンを購入しました。その時は、市場にはもともとのMSIの製品として白いモデルはありませんでした。マウスコンピュータは、発売当初ヨドバシカメラなどで¥59,800で発売しておきながらその後、自社のホームページやヤフー及び楽天などで限定数と称して¥62,500で発売し、私はその時購入しました。非常に良い製品ですが、評判がいいからとさりげなく発送手数料と称して価格を上乗せしてくるのはちょっとビックリした企業姿勢です。製品自体は非常に気に入っており今のファーストマシンです。その後、MSIからサポート部品として3セルや6セルのバッテリーと予備のACプラグなどを発売し始めました。マウスコンピュータは、それに合わせて新規購入に関してのみ同時購入限定でバッテリーを発売することにしたようです。それは、まったく知らずユーザーサポートに問い合わせたら、まったく発売の予定は無いとサポートからの回答でした。回答をくれたメールは結構丁寧でしたが、こちらはクレームを申しているのだから真摯な対応を求めます。その時は、新規購入時に追加のオプションでバッテリーが購入できることは知らなかったのです。OEMだから仕方がないと思っていたのです。もっと食い下がって無理矢理販売させたらよかったのかもしれません。仕方が無く、どうせ元は同じ製品だからと思い切ってMSIの6セルのバッテリーを買いました。そして、マウスコンピュータに接続してみたらバッテリーの残量が不明と表示され使えないことがわかりました。これは、非常にショックでした、無謀にも今使えないバッテリーを手にしております。まったく意味がありません。もちろん返品ができない商品です。パソコン本体自体は、非常に出来がいいしまさに惚れ込んでいる商品ですが、当初からマウスコンピュータの製品はいらぬお金がかかりすぎてます。今度は、使えないバッテリーまで手に入れてしまいました。最悪の状況です。何とか打破したいと思いました。マウスコンピュータの企業姿勢にも腹立たしく思いました。せめて先に発売したまぎれもないユーザーには予備のバッテリーを購入できる道を用意すべきです。新規の時のみの同時購入しか駄目というのはあんまりです。無謀にMSIの6セルのバッテリーを買ってしまった私はどうすればいいのでしょうか。その時、気がつきました。マウスコンピュータの変なサービスです。それは、買い取り保証です。このような状況に陥るまでこのサービスの真の意味がわかりませんでした。要するに新しいマシンが出たら買い直しなさいと言うメーカーの姿勢です。ちょっとびっくりしましたが、これは一つの解決策です。そのサービスを利用することにしました。が!!自分の周りでもしパソコンを欲しいと思っている人がいたらその人に譲るのも一つの選択肢だとも思いました。昔、人に専用ワープロを人に売ったことがあります。人に物を売る場合は、絶対に自分が得をするような譲り方はしません。相手が得をするようにします。これは、鉄則です。なぜなら、人に譲るとその売った責任を逆に買うことになります。情けは人のためならずです。だからです。今回のパソコンは、買い取り保証があるのだから最後は、協力してマウスコンピュータに売ってしまえばいいのです。おもしろい事になりそうです。本日、使えないバッテリーを抱えている状況でネットでMSIの製品の在庫情報を調べていたら、希少価値のこの製品の在庫があることがわかりました。あまりに悔しかったので思わず先に注文をしました。まず処分して手に入れるのが原則ですが、代替品をはじめに手にしてしまいました。だから、このパソコンは間違いなく週末には、入れ替わります。本当にびっくりですが、何と、本日早朝注文したら、自動確認以降の担当者からの確認メールが届いたかと思いきやもう発送したというメールでした。何と、明日には手に入ります。超びっくりですが、今回かったMSIの6セルのバッテリーはひょっとしたら壊れていて不明と表示するのかもしれません。それの検証もしてみます。週末には、このパソコンはきっと旅立つことでしょう。もちろん代用のパソコンと交換後です。すごいことになってきました。でも非常にいい経験をした思いです。まだ、この製品を買ってたった4ヶ月しか経っていないとは本当に思えない展開です。激変の4ヶ月です。以上!!