【楽天ポイントモール アプリ】アプリの更新内容が正常に反映されない不具合について
いつもご利用ありがとうございます。 iOS版「楽天ラッキーくじアプリ」におきまして一部のご利用者様にくじの実施状況や、アプリの更新内容が正常に反映されない事象が発生しております。ご不便をおかけしているご利用者様に深くお詫び申し上げます。現在原因を調査し修正を進めております。 【発生事象】一部ユーザー様に以下のような事象が発生しております。・くじのステータスが更新されない・鍵のかけらの表示が正常に反映されない・メッセージBOXが最新の案件が反映されない【対処方法】アプリを一度終了いただき再度アプリの起動を行ってください。この度は迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。