iOS版「楽天ラッキーくじアプリ」におきまして

一部のご利用者様にくじの実施状況や、アプリの更新内容が正常に反映されない事象が発生しております。

ご不便をおかけしているご利用者様に深くお詫び申し上げます。
現在原因を調査し修正を進めております。

​​【発生事象】​
一部ユーザー様に以下のような事象が発生しております。​

・くじのステータスが更新されない
・鍵のかけらの表示が正常に反映されない

​​・メッセージBOXが最新の案件が反映されない

​​【対処方法】​​

アプリを一度終了いただき再度アプリの起動を行ってください。

この度は迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。