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今日も会社は営業しています。
今日は朝から静かです。 さて、今読んでいる本 【送料無料選択可!】パンツを脱ぐ勇気 世界一”熱い”ハーバードMBA留学記 (単行本・ムック) / 児玉教仁/著 9時18分の時点でP56です(全P253)。 笑いながら読んでいます。 「リーダーシップ」を教えるハーバードMBAでこう教わった。 「レストランに行ったときに、入った瞬間に花のいい香りがし、それほど待たされる ことなく気立てのいいウェイトレスにテーブルに通してもらい、プライベート感と おもてなしの絶妙なバランスの接客を受け、料理やお酒は当然おいしく、内装から 音楽からすべてのものが一つの雰囲気をつくり出している。当然トイレはピカピカで、 最後のデザートを食べ、店を出るまで最高の時間を過ごせたとする。そんなとき、 そのレストランには、強烈なリーダーシップが宿っている。その店の誰か、オーナー かもしれない、店長かもしれない、もしかしたらバイト軍団のチームかもしれない。 誰かが、このレストランを『こういう風にしたい』と強烈に願い、それを実行している から、そんな最高な体験ができるのだ。それが一つのリーダーシップである」と。 (中略) 緑色のポロシャツ男は、ジョーダンというこの店の経営者だった。 10時35分の時点でP127です(全P253)。 気になったので書き出してみました。 12時05分読み終わりました(全P253)。 感動しました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2011.09.25 12:07:15
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