せいやんせいやん

こないだここに書いた、わたしの車の任意保険の会社が

不正を働いて、国から業務改善命令が出た、件。

昼間、電話した。

女性オペレーターが出た。

以下の３つ、聞いた。

「社長は代わったか。どこかに謝罪文は出てるのか。

　業務改善したことでわたしの保険料は安くならないか」

そしたら「上席のものに確認してきます」と言って去り、

５分くらい待たされ、また、その女性が出た。

「社長は代わらない。謝罪文はホームページにある。保険料は安くならない」

とのこと。

そのあと、いろいろ文句を言っといた。

オペレーターの女性は、自社の不正のことはよく知らないようだ。

ホームページを見ると、「社員教育の徹底うんぬん」とあるが、

末端の社員には行き届いていないようだ。

もっとも、悪いのは上層部だろうから、経営陣が襟を正せ、と言いたい。

この保険会社、業務改善命令なんてどこ吹く風で、

意に介してないのだろう。

時間が経てばみんな忘れるだろう、くらいにしか思ってないのだろう。

ま、どこの保険会社もそうだが。

自民党の裏金問題の国会答弁といっしょ。

で、下っ端社員の女性オペレーターに文句言っても可哀想なので、

簡単に済ませて、切った。

すこしは気が済んだ。


アート。四字熟語。

●田●●






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＜ほっと一句＞

ドスンドスンと屋根から雪が落ちる