とっとと英語ニュース



　　英会話スクールの「ＮＯＶＡ」業務停止か？



　　「駅前留学」の派手なＣＭで知られる英会話スクールの「ＮＯＶＡ」が、

　　特定商取引法違反の疑いなどで経産省と東京都の立ち入り検査を

　　受けていたことが分かった。



　　契約時に事実と異なる説明をしたり、

　　解約時に高い精算金を吹っかけるなど

　　同法に抵触する疑いが強まり、１４日、

　　大阪市の統括本部や一部教室に検査が入った。



　　経産省は違反事実が固まれば、業務停止命令や

　　改善指示などの行政処分に踏み切るという。



　　ＮＯＶＡでは、受講料を事前にまとめて支払う金額が多いほど、

　　授業１回あたりの単価が安くなる仕組み。



　　ところが中途解約を申し出ると、別の料金体系で精算されて

　　返還分が少なくなるためトラブルが多発。

　　東京や名古屋や京都などでは訴訟沙汰も起きている。



　　また、「通っている教室が突然閉鎖された」といったトラブルも多く、

　　ここ数年、全国の消費者生活センターに寄せられた苦情・相談は

　　年間１０００件以上。

　　経産省はＮＯＶＡのこうした営業方法が特商法に抵触すると判断したようだ。



　　【元ソース】⇒ http://news.livedoor.com/article/detail/3035733/




　　いっぱい聞けて～♪　いっぱいボラれ～る♪
　　いっぱい聞けて～♪　いっぱい取られ～る♪

　　　■ NOVAうさぎ





　　【かおるんのひとこと】


　　だから、NOVAだけはやめておいた方がいいよと、

　　あれだけ言ったのに・・・('A`)



　　だいたい、NOVAの日本人スタッフって、

　　営業のエキスパートだしね、英語力ないし。



　　大量に雇って、成果報酬で結果が残せる

　　（押し売りまがいのことができるヤツ）しか

　　残らないようなシステムになっているんで、

　　売り上げは上がるけど、それに伴い満足度は下がるっちゅうわけだ。



　　授業は全部、外国人講師がやるみたいだけど、

　　この間も麻薬取締法で7人も捕まったところだし、

　　講師の質も良くない可能性がかなり高い。



　　大手で一番まともな講師採用試験をやってるのは、

　　ECCだよ。フランチャイズはだめだよ。直営ね。


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