一杯のコーヒーが教えてくれる、ビジネスと人生の成功法則
ビーンズ！　　レスリー・Ａ・ヤークス　著　￥１２００

を読んだ。

行列のできるカフェの秘密は、４つのＰ＋志だそうだ。

Ｐａｓｓｉｏｎ　情熱・・・コーヒーへの情熱、事業への情熱、人々に幸せをもたらせようとする情熱

Ｐｅoｐｉｅ　人・・・お客様とスタッフの両方を指す。どうやってよい人材を集めるか、どう育てていくか？

Ｐｅｒｓｏｎａｌ　商売を超えた温もり・・・誰もが自分の名前を覚えてくれている。ここを訪れれば大切にされ、暖かい心づかいを受けたと感じる。

Ｐｒｏｄｕｃｔ　商品・・・商品が悪ければ他のＰがよくてもダメ。

「志」・・・自分にとっての成功とは何か？仕事とどのように付き合いたいか？夢や希望は？


これが、この本の内容・・・なんと、これだけか？
５点満点としたら３点かな？

図書館で借りたからいいけど・・・。

ビジネス書でこの本から何かを得ようというよりも、物語を読む感覚で気楽に読む本ってとこかな？