カテゴリ:障害情報
【2015/4/26】
楽天オークションでございます。 本日、終了したオークションの一部におきまして、 その後の処理が遅延するという事象が発生しておりました。 お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。 ■事象内容 ・自動再出品が行われない ・落札者選定中のままで手続きできない ・落札した、または落札された商品がマイオークションに表示されない ■発生日時 2015/4/26 2:42~11:00頃まで なお、現在障害は復旧し、遅延していた処理は正常に進んでおります。 ※ご注意 上記自動再出品の遅延をうけ、お客様ご自身にて再出品の作業を 行っていただいていた場合、遅延解消後にシステムによって 自動再出品されたオークションと重複している可能性がございます。 大変恐れ入りますが、お心当たりのあるお客様におきましては ご確認いただけますと幸いです。 ご利用のお客様にご不便をおかけいたしましたこと 重ねてお詫び申し上げます。 再発を防止すべく、スタッフ一同、真摯に取り組んでまいりますため、 今後とも楽天オークションをよろしくお願いいたします。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2015.04.26 15:15:23
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