子育て日記☆

今日は朝から気分が悪い！
約1ヶ月前に、地震のときの為に非難袋セット、食料、お菓子
家具を固定するゼリー？ゲルみたいなもの

それをネットで注文した。注文が早かったのでその時点では
品切れではなかった。

でも、その後地震騒動で、注文が混んで在庫がなくなったそうで、1回だけ「10日後くらいに発送します」
とメールが来たっきりで、10日たっても届かない。

「いつごろ届きますか？」ってメールしても連絡ナシ。
それから、また10日たって、商品は届かない。
メールでの連絡もない。

他の店で買おう。と思って「全てキャンセルしてください」
そうメールした。何の返答もなし。

それから1週間たった昨日、その店から電話があって
「商品が全てそろいましたので送ってもいいですか？」

とのこと。「キャンセルメール送ったんだけど、それなら
2点キャンセルして、残りは送ってください」

と、ナミはお菓子とゲルだけキャンセルしてもらい
残りは送ってもらうことにした。

すると今朝、楽天からメールが「全て商品はキャンセル
しました」だって。

え？？と思った私は、店に電話してみた。
すると、以前メールで「全てキャンセルして」
っていうのが昨日実行されたらしい・・


はぁ？？いつ送ったメールだよ。今頃？？

「すいません、昨日の電話の通り2点キャンセル
以外は全て送らせてもらいます」

「でも、楽天のポイントは1回キャンセルすると
付きませんので」

え～昨日、ポイント全部使って他に買い物しちゃったよ・・
見てみるとポイントはマイナスに・・・

「キャンセルするって連絡した時、連絡ナシ
だったのに、今頃勝手にキャンセルするのってどうなんですか？」と厳しく言ったら、ひたすら忙しくて・・

の言い訳を連発。忙しいの分かってるから今まで
待ってたんでしょ！！忙しくてもなんでも

お客さんに連絡はしてよ！むかついたので
「やっぱり全部いらないんで送ってこないでください」
と全てキャンセルした。

忙しいからって1ヶ月近く、連絡もしない。お客のメールも
無視。発送日もどんどん伸びるような店、ろくな店じゃないな。

でも、イライラしたよ。