代替可能な全ての人に

『
●ほとんどの人には、自分の言葉、信念、態度、行為を一貫したものにしたい、あるいは、他の人にそう見られたいという欲求があることを、心理学者はずっと以前から認識していた。この欲求は、三つの要素によってもたらされる。第一に、一貫性を保つことによって、社会から高い評価を受ける。第二に、公的なイメージに及ぼす影響は別にしても、一貫性のある行為は、一般的に日常生活にとって有益である。第三に、一貫性を志向することで、複雑な現代生活をうまくすり抜ける貴重な簡便方略が得られる。すなわち、以前の決定と一貫性を保つことで、類似した状況に将来直面したときに、関連するすべての情報を処理する必要が少なくなり、以前の決定を思い出して、それに一貫するように反応しさえすれば良いことになる。

●承諾誘導の世界では、鍵となるのは、最初のコミットメントを確保することである。コミットメント（つまり、自分の意見を言ったり、立場を明確にすること）をしてしまうと、人はそのコミットメントに合致した要請に同意しやすくなる。したがって、多くの承諾誘導の専門家は、後で要請しようとしている行動と一貫するような立場を最初にとらせるように誘導するのである。しかし、すべてのコミットメントが、後でそれと一貫した行動を同じように効果的に引き出せる訳ではない。行動を含み、公にされ、努力を要し、自分がそうしたかったのだ（強制されたのではない）と見なされるコミットメントが最も効果的である。』
（「影響力の武器」　p180－181　）

『一貫性こそ、論理性、合理性、安定性、そして誠実さの確信をなすものなのです』
（同　p102）

一貫性が変化を妨げる。
良い面もあれば、悪い面もあり。