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まさばば日記

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2006.12.24
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カテゴリ:日常の事
映画館に行き、上映まで予約をし、2時間ほどあったので、買い物をした。

夫がのどが乾いたと言うので、後15分あるので、大丈夫と思い、マク○へ。

4つほどレジがあり、入り口から2番目の列に並んだ。

何故か、他は動いているのに、私の2人前から10分以上止まったまま。

イライラがつのる。

夫に別の列に並んでと言ったが、もういいと言って、並ばない。

言う前に別の列に並んでくれていれば、とっくに終わったのに。

後から後から入って来る客が別のレジでは終わったが、ここはそのまま。

10分以上経って、やっと、別の人が前の客の注文を聞いた。

このレジの担当は、動作も遅いように見えた。紙袋に注文した物を入れる時も、何かと手間取っているようだった。

2人前の客の注文か、その前の客で何かあったのか・・・。

でも、対応が悪すぎる。

上映時間が過ぎ、やっと私の注文。

すかさずお店の文句を言った。

他の店は、客を1列に並ばせ、開いたレジに順番に入れるが、ここはおかしいと。

しかも、私の注文、コーラだけだったのに(時間がなくなり、ホットコーヒーが飲めなくなった・・・)、その後、次の人の注文を聞いている・・・。

頭に来て、急いでいるので早くしてと言った。

後ろにコ-ラが出ていたので、受け取って、行きたかったのだ。

袋に入れるのも遅くて、またイライラした。

話し方も遅い・・・。

この前、テレビに社長が出ていたが、早さが売りのような話だった・・。

こういうのはダメなんじゃないの?

お店の上の人もフォローが悪すぎる。

混んでいる時は、慣れない店員は、フォローするか、こういう所に出さないで欲しい。

つっかえていたら、レジを変わるとか、様子を見て欲しい。

とにかく混んでいるだけでも、客を1列に並ばせ、順番に開いたレジに誘導させるというやり方にして欲しい。

滅多にないことだろうが、余りにひど過ぎた。

出てから、夫にも怒鳴りまくった。

今度から、出かける時はペットボトルか水道でも、持って出ればいいんだ!!

映画は、予告が終わる所で、どうにか間に合った・・・。

良かった・・・。

    





別に列に並んでといったのに!!





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最終更新日  2006.12.24 08:28:21
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