温熱刺激療法イトオテルミー療術師　　　　　　　　　　　　兼業主婦chi-kumaの　健康マニアな毎日

どの時点でウッカリしたか・・
今となっては不明・・・。

プロバイダーを乗り換えて
そちらでウイルス関連も加入して

今までは、別に購入してた
ウイルスバスターを継続するのを忘れなくてすむ・・
と安心してたの・・。

ちょうど・・一年契約の
ウイルスバスターもあとちょっとで期限が切れるころだった・・。

ところが・・・
少し遅れてくる楽天カードの請求に・・

あれれ？

もう、PCからも消し去ったウイルスバスターの会社からの請求が！！


不正請求？

カードスキミングされた？

でも、思い当たらない請求は、その会社だけ・・。

わたしに原因かな？

あきらめるしかないかな？

でも・・・七千円超え出費。

それって、結構・・美味しいもん食べられるよ・・。

でも、来年も請求されたり
また、どこからか請求されちゃ・・怖いしなぁ・・。

楽天カードに問い合わせ。

そちらの対応がとても良くて

しかも・・
うっかりは、わたしだけでなく・・
よくあるケースなのかもしれない・・。

「自動継続のソフトを購入してないですか？」

もうすぐ期限がきれます。
継続しますか？
ってメッセージは、毎年出るんだけど・・・。

それって、購入ページに進んでいつも継続してるんだけどなぁ・・。

昨年・・・
思い出せない・・。

自動更新するのをウッカリ忘れず便利だと思って購入したのか？

それをスッカリ忘れてたのか・・？

そういうタイプだとわからずウッカリ購入したのか・・。

すべてが・・スッカリに忘れてる・・。

購入会社も大手さんだから信頼もしてるし・・
楽天カードさんから教えてもらった電話番号に電話すると・・
（ウイルスソフトのトラブルがあって電話したときは、
カタコトのニホンゴ対応されて大変だったこともあったのでドキドキだったけど）

とても、真摯な対応で・・・

やはり、そういうケースが多いらしいのか・・
むっちゃ、すんなりと・・・

「自動継続されてますが、
使用していないのでしたら
請求金額を取り消しさせていただきます・・。」

やったぁ・・。
「ありがとうございます。お手数おかけします・・。」

との回答でメデタシメデタシ。

来年からは、もっとシッカリしないとなぁ・・。