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2009年02月08日
カテゴリ：仕事の事
この間、信じられない事が起きたんだよね～。 “まさか、本当にこんな事が起きるなんて!!” っていう事がね。 その話を書く前に、ちょっと前置きから書いちゃうわ。 空港という現場で働いていると、 様々なトレーニングや教育を受けなければいけないのよ。 既に習ったものでも、１年に１度は講義を受けたりトレーニングしたり テストを受けたりしなければいけないのよ。 この間も、１年に１度受けなければいけない教育を受けたばっかりだったのよ。 内容はこんなものだったのよ。 空港のセキュリティ関係の内容だったのよ。 今までも何度か受けたものだったのだけれど、 この間、こんな内容の話を初めて聞いたのよ。 空港は、大きく分けて2つの区域に分かれていて、それは ノーセキュリティーゾーンとセキュリティーチェック済みゾーンがあるのね。 要するに、セキュリティー検査をする前か、した後かで変わってくるのよ。 このセキュリティー検査した後の区域に、 未検査の人が絶対に混じってはいけないという事なのね。 それでね、この間の教育の時に聞いたのは、 未検査の人がセキュリティー区域に万が一入ってしまった場合、 全てのセキュリティー区域にいる人を 外に出さなければいけなくなるっていうことだったのよ。 どういう事かというと、全ての人を未セキュリティー区域に出す事になるのよ。 中にいた人を全員外に出して、再度みんなチェックし直すと言う事なのよ。 この話を聞いたとき、こう思ったんだよね～。 “未検査の人が強引に中に入るなんて、テロ軍団が空港にでも押し込まない限り、 こんな事起こらないよね！ありえない！！！” ってね！！ヾ(´▽｀*;)ゝｴﾍﾍ ところが！！！！！！！ あり得ない出来事が、起きてしまったのよ！ そう、未検査の人が、検査済み区域に入ってしまったのよ！＼(◎o◎)／ もうね、そりゃ～大騒ぎになったわよ～。 そのお客のせいで、その搭乗ターミナルは封鎖になってしまったし。 なんと封鎖時間は4時間ほどだったんだよ！（それ以上かも） それも午前から午後に掛けての、一番飛行機の出発が多い時間帯で！(^^;ゞ もうね～、本当に酷い事態になったのよ。。。 さてと、、、どうしてこんな事になったか書いちゃおっかな。。。 あくまでも私が聞いた範囲内での話を書いちゃうわ。(^_-) そこは国際線のターミナルで、 パスポート検査の後にセキュリティー検査があるのよ。 ちなみにね、ここのセキュリティー係員達なんだけれど、 結構いい加減な仕事をしている人が多いのよ。 どういう意味かというと、しょっちゅう雑談ばっかりしていて 時には雑誌を見ている人もいたりするのよ。(^^;ゞ もちろんちゃんと仕事をしている人もいるけれど、仕事の速度は大抵遅く、 “全くフランス人は・・・・(^^;ゞ” と、日本人なら思ってしまうような仕事振りなのよ。（笑） それでね、その事件の時なんだけれど、 あるお客がセキュリティーを通ったのだけれど、 さっきも書いたように、ここで働いている人達は本当に仕事が遅く その客は、セキュリティーの人間が来るのを待たずに そのまま搭乗ターミナルの方に行ってしまったのよ。 1つのセキュリティー検査の所に、何人ものスタッフがいるものなのよ。 なので、1人があるお客を見落としたとしても、他のスタッフが気が付いて、 未検査のお客がそのまま行ってしまうなんていうことは、 普通は起こらないものなのよ。 ところがね～、聞いた話によると その時スタッフ達は雑談していたらしく、 そのお客の事を全然見ていなかったんだって！＼(◎o◎)／ そしてどうしてそういうお客がいたっていう事が分かったかというと、 なんとそのお客、自分の荷物を検査台に置いたまま行ってしまっていたのよ。 実はその荷物、ちょっと中身を検査しなければいけなかったらしく 検査をする人がなかなか来なかった為、その人は自分の荷物を置いたまま 先に行ってしまったらしいのよ。＼(◎o◎)／ そして検査台の上に引き取り手がいない荷物が残ってしまっていたわけで。 「これは誰の荷物？え？どのお客のでもない？一体誰の！！？？」 ってなったんだって！ あり得ない仕事振りでしょ。。。。。(^^;ゞ 未検査客がセキュリティー区域に入ってしまったので、 中にいるお客はそのままで、セキュリティー区域は出入りが禁止になったのよ。 実はその検査場には約20人近くのセキュリティスタッフがいるのだけれど その中で唯一そのお客の顔を見ていたスタッフがいたのよ。 なので警官はそのスタッフを連れて、未検査客を探しに始めたのよ。 探したのは、そのターミナルセキュリティー区域全部及び 既に搭乗済みの飛行機内もそのお客を探しにいったのよ。 しかし、見つからなかったのよ～。。。。┐(-。ー;)┌ヤレヤレ でもさ～、20人もセキュリティースタッフがいたのに、 たった1人のスタッフしかその客の顔を見ていなかったなんて これもあり得ないよね！！！(^^;ゞ 実は、警察の対応も悪かったのよ。 本来、こういう事が起きたら、 即、全てのお客を外に出さなければいけないルールなんだよね。 でも今回の警察の対応は、お客のセキュリティー区域の出入りを封鎖して その未検査のお客を探しに行ったじゃない。 この作業だけでね～、２時間ほど時間が掛かったのよ。 それで結局その未検査の客が見つからなかったでしょ。 ターミナル封鎖が起きた２時間後に初めて、全てのお客を外に出したのよ。(^^;ゞ その時、中にいたお客は一か所に集められて、再度チェックを受けたのよ。 聞いた話によると、この再チェックなんだけれど、 １つのチェックインカウンター区域内に１時間以上閉じ込められ、 トイレにも行かせてもらえてなかったとかで。 かなりひどい対応だったらしいんだよね～。(^^;ゞ それでもその未検査のお客は見つからなかったのよ。 実はね、最初にセキュリティー区域と搭乗済み飛行機内をチェックした後、 “この飛行機の中には未検査の客は絶対いない!” と判断されたフライトは、何機か出発していたのよ。 もちろんそれらのフライトは、 多くの未搭乗のお客を置いていったまま出発したのよ。 なぜなら搭乗ターミナル閉鎖の為、 まだ出国していなかったお客達が大勢外で待っていたからなのよ。 そしてそのお客達は、置き去りにされてしまったのよ。 まぁ、置き去りに関しては、 航空会社の立場から言わせてもらうと仕方がないんだけれどね。 だってとっくに出発時間は過ぎているわけで、 それで警察の方から出発していいと言われたわけじゃない。 いつ封鎖解除になるのか分からない状態だから、 いつ搭乗できるか分からないお客を待つより、 一刻も早く出発するべきだって判断しちゃうんだよね。 だってね、飛行機って大抵飛んだらまた戻ってくるのよ。 出発が遅れると、帰りのフライトのお客にまで迷惑をかけてしまうのよ。 いつ飛行機に乗れるか分からないお客を待つより、 少しでも早く出発した方が、航空会社としては被害が少ないんだよね。 結局全てのお客を外に出したじゃない。 再チェックしても結局その未検査のお客を発見できなかったじゃない。 そしてやっと、搭乗ターミナルの封鎖が解除されたわけだったのよ。 封鎖が始まってから４時間以上経ってね。(^^；ゞ 警察が最初っから全てのお客を外に出していたら、 多分２時間ほどで封鎖解除されていたはずだったのよ。 なのに、、、、でしょ。(^^；ゞ 元々はセキュリティースタッフ達が悪いんだけれど 警察の対応のまずさもプラスされて、更にひどい事になったんだよね。(^^；ゞ ちなみに、封鎖解除された後も、本当にひどい混乱ぶりだったのよ。 パスポートコントロールは、今までに見たことない程の混雑ぶりで。 そしてセキュリティー検査も 信じられない程時間を掛けてチェックしていたのよ。 まぁ、当然と言えば当然なんだけれど。。。 お客達も割り込みのオンパレードだったし、 とにかく本当にひどい状態だったんだよね。。。。 こんな大事件、ニュースになってもおかしくないはずなのよ。 だってこの国を代表する国際空港のセキュリティー区域に 未検査客が紛れ込んでしまったのだから。 もし、この未検査客がテロリストだったら、 爆弾を仕掛ける可能性だってあるわけだしね! （注意・・フランスでは時々爆弾テロがあるので、あり得ない話ではないのよ。） そしてこの事件の為に、尋常じゃない程の混乱が起きて、 大勢の客、スタッフ、航空会社に被害が発生したわけなのよ。 それなのに、一切ニュースには出なかったんだよね～。 なぜニュースに出なかったか分かります? 私の同僚とかは、この事件はきっとニュースになると言っていたんだけれど 私はそうならないって見越していたんだよね。 実はフランスっていう国にも、報道規制っていうものがあるんだよね。 フランス国にマイナスになるような事件は、報道しない事が多いのよ。 この国の航空会社を代表するエールフランスで不祥事があったら、 それが国益にならないと思ったら、一切報道しないんだよね。 今までに、何度かニュースになっておかしくないような事件が起きたけれど 結局ニュースで報道されなかった事を私は知っているのよ。(^_-) なので今回の事件もニュースにならないだろうと思ったんだよね。 そしてその予想は大当たりだったんだよね～。(^^;ゞ ちなみにその未検査客だけれど、本当に見つからなかったじゃない。 私達の予想なんだけれど、飛んでいってしまったフライトに乗っていたのでは、、、、 って思っているんだよね。 本当にどこに消えてしまったんだろうね。。。。( ￣_￣)ﾎﾞｰ お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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