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カテゴリ:コスコジについて
「新しいしっぽの切れていないネズミもあるのでお持ちしますね」と言うとお客様は「このネズミがいいんです。これはプレゼントなんですがこうゆう感性がわかる方だから。ただこのPOPも一緒に付けて入れてください。」と。 僕たちはこの事にものすごく感動したのと同時に改めて勉強させられました。 それはお客様の購買の動機は色々だという事です。このネズミを買ったお客様はこのおもちゃをあげたかったのではなく、このおもちゃを通じて物を大切にする気持を送りたかったのだと思います。 人が物を買う動機は人それぞれ。 それを理解し僕らが逆に提案する事によってお客様に新しい気づきや価値を生み出す事ができるんじゃないかと思います。 そうゆう意味でも商売ってほんと楽しいですね。 ところで明日バレンタインデーはとうとう僕のヒゲそりです。 みなさんぜひ僕の勇士を見にきてくださいね♪ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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