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【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

【 COSUCOJI 】コスコジの社長のつぶやき

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コスコジ1030

コスコジ1030

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2015.09.28
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カテゴリ:コスコジについて
今回かなり時間をかけて「コスコジスタイル」刷新しました



rblog-20150928182502-00.jpg





コスコジスタイルとは何かというと



コスコジの全てが書いてある社外秘の極秘資料です 笑





このコスコジスタイルは大きな3つコトから成り立っています



それは


「9のレシピ」

「12MD」

「21+2仕組み階段」


この三角形の中心に



「コスコジの世界」がある形です




rblog-20150928182502-03.jpg



「9のレシピ」はコスコジがどの時代でもどこの場所でもコスコジらしくいられる9つの条件を書いたもの



「12MD」は昨年データを元に何をどう商品展開していき、レイアウトに落とし込むかを書いたもの



「21+2仕組み階段」は川越の新たな取り組みを加えてどう顧客を育てていくかを書いたもの



そして中心である



「コスコジの世界」は理念とコンセプトを明確にし、さらにそれを軸にいかに事業を展開していくかが書いてある。




rblog-20150928182502-02.jpg




(全部で100ページを超えています)




基本、初めてコスコジに入った人にも分かりやすく書いてありますし




店長がコレを片手にスタッフを教育できるようにもなっていますが




細かなデータも参考資料として添えてあるので分析などにも応用できるはずです



rblog-20150928182502-05.jpg



(どんなに素晴らしい経営でも、視覚化できなければ、広がらない)



ここにはまさにコスコジの全てがここに書いてある






コレを作ったキッカケは

店が多くなり、少し離れたところにお店を出すことになったから



スタッフだれもが分かり

スタッフだれもがすぐに手に取れ

スタッフだれもが基準にできるものが必要だと感じたからです




このコスコジスタイルはマニュアル的な部分も多く含んでいますが

どちらかというとポイント集いうニュアンスがあっていると思います




【コスコジはやるべきことは明確

でも目的が理解できていれば表現の仕方は個性を生かし自由】



が、僕の考え方で



つまり「管理するのはシステムであって人ではない」ということです




このコスコジスタイルは半年に一回スタッフの意見を元に刷新していきます




だから毎回かなり手をかけるので、前のモノが古臭く感じてしまうほどですが



どんどん新しい取り組みもやっているしどんどん新しいデータも入ってくるのでずっと終わりがないんですよね



スタッフの中には


「この資料100万でも欲しい人がいるんじゃないですか?」というほど中身は濃いですが






もちろんそんなつもりはなくて





よりコスコジいい会社にするために今後も進化させ、また精度を上げていきたいと思います。





もし、見たい方がいたら直接お店にどーぞ 笑






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Last updated  2015.09.28 18:43:24
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[ 僕らの目指す理想のお店とは?]


「手書きの黒板」

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「バカ正直な商品紹介」

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「ハンドメイの演出」

「店内から聞こえる大きな笑い声」

「友達のような会話」

「お客と一緒に流す涙」


そんな「人のあたたかさを感じる」お店が僕は好きなんですよね

チェーン店のようなコピー&ペーストの

どこを切り取っても同じようなお店ではなく

働く人の

そこにいる人の

動きや気持ちが見え

息遣いが聞こえてくるようなお店

そんなお店が僕は好きです

ちょっとふざけてたり

やんちゃだったり

なんか「楽しい」がいつもそこのある

地域ごと
お店ごと
人ごとに違う

自由と遊び

表現できる

それが僕の理想です





【「家族の笑顔は女性笑顔から」それが僕らの中心テーマです】


この世の中は女性が笑顔ならなんとかなる

僕らはそう思っています

家庭の中も女性が笑顔だと

自然と家族みんなが明るくなる
自然と家族みんなが和やかになる

それだけ女性の笑顔は力を持っていて

周りみんなに影響を与えると思います

僕も病気のとき、妻の笑顔に何度助けられたことか


でも、きっとそれは昔からそうだったと思います

なぜなら「嬉しい」という漢字も

女性が喜ぶと書く

女性が喜び笑顔のところに

楽しいこと嬉しいことはやってくるんですね


そんな女性やママたちを応援することで

僕らの理念である「家族の笑顔」を増やしたい

そう僕らは思っています

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