2017/12/10(日)17:42
子供は公園のどこで遊ぶのか?
子供は公園のどこで遊ぶのか?という研究で分かった事があるそうです。
それは子供はジャングルジムで遊びたいとか、砂場で遊びたいからそこに行くのではなく、公園の中で遊ぶ一番楽しそうなグループを探してその輪に加わる傾向があると。
それは大人も、そしてお客さんも同じではないかと僕らは思うのです。
だから、最高の集客、リピート方法は、商品でもチラシで接客でもない。スタッフみんなが楽しげに働く姿とその店の雰囲気じゃないかと。
もちろん、全てがうまくいくわけではありませんし、全員が毎日楽しいかといえばそうではないと思います。
ただ出来るだけ、そうゆう環境は作りたいんですよね。どう考えても好循環ですから。