あなたと企業の元気ナビゲータ

元気創造ファクトリ会社イノベイションの山上裕司です。

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○　昨日は、お客様サイトにて午後およそ５時間にわたり
　　ワークショップでした。
　　
　　いろんな学びがありました。
　　
　　それぞれの企業には、それぞれのドラマがあるんですねぇ。。
　　
　　当たり前といえば当たり前ですが、それを知っておくことは
　　この仕事をしていく上でとても大事だ、ということを痛感しました。
　　
　　未来は確かにこれからつくるもんですが、その未来をつくる今は、
　　今までの時の流れからつくられてきていることも事実です。
　　
　　そして、人によっては、その会社にてすごしてきた時間、
　　経験が異なります。
　　
　　すると、今、同じ場所、同じ時間、同じ仕事を見ながら
　　人によっては、見ているものが、”全く異なる”ことを
　　痛感させていただく場面がありました。
　　
　　さて、その場で経営者さんから幾度となくでてきた言葉が
　　ありました。
　　
　　”会社は社員を幸せにしないとだめだ。”
　　
　　これを聞きながら、ある印刷会社の経営者さんから先週
　　聞いた言葉を思い出していました。
　　
　　その経営者さんは、社員さんとの話のなかで、この給料では
　　やっていけない、なんとか上げて欲しい、という
　　要望があったとのことです。
　　
　　そこで、この経営者さんは、”そんなことはできない”という
　　代わりに、”給料を上げて欲しい理由は何か”を聞いた
　　そうです。
　　
　　すると、”子供の塾にたくさんのお金がかかる”
　　
　　という言葉がでてきました。
　　
　　そこで、そのようなことで困っている社員さんがどのくらい
　　いるか調べてみると、結構たくさんいたそうです。
　　
　　そこで、この経営者さんは、
　　
　　”給料は上げられないが、わが社のなかで、社員の子供さん
　　　向けの「塾」をすごく安い費用でこの会社が行うことが
　　　できるのではないか”
　　　
　　と考え、実際に、そのような塾を社内で運営し、社員の
　　お子さんたちに提供しているとのことです。
　　
　　この経営者さんは、さらに、
　　
　　”社員の気持ちを言葉で聞いてあげたり、こちらから
　　　社員を大事にしますよ、と、言うことはいくらでも
　　　できる。でも、それだけでは意味がない。
　　　
　　　実際に、その通り行動することが大事なんだ。”
　　　
　　と、言っていました。
　　
　　自社のなかで、社員の子供向け塾をつくることは
　　決して容易なことではないと思います。
　　
　　しかし、それにより得られるメリットは、ただ単純に
　　金銭的なメリットを超えています。
　　
　　社員からすれば、実に暖かみのある対応です。
　　
　　子供からすれば、自分の親が働いている場所に堂々と
　　行くことができます。
　　
　　もしかすると、親子そろって、自宅に帰ることができる
　　かもしれません。
　　
　　会社は、昨日の朝メルに書いた通り、シンプルに
　　考えれば、その目的は、”顧客や市場が求める製品や
　　サービスを提供する”ことです。
　　
　　でも、それをするためには、
　　
　　”会社は社員を幸せにしないとだめだ。”
　　
　　ということのようです。
　　
　　幸せじゃない人が、顧客に良いものを提供できるわけが
　　ない。
　　
　　すると、社員が、幸せを感じながら、喜んで
　　顧客や市場が求める製品やサービスの提供に
　　取り組めるにようにしかけることが経営者の役目
　　
　　ということになるようです。
　　
　　ただ、社員の要望を聞き入れることとは本質的に違う
　　
　　それでは、どんな役割をもっているどんな社員が
　　その仕事をする上で、どんな幸せを感じてくれるのだろうか
　　そのために、自分は何をなすべきであろうか
　　
　　それを日々考え続け、そして、できることから実際の
　　行動にうつすことが、経営者のとても大事なお仕事。
　　
　　昨日のワークショップを通じて、そこをサラッと
　　学ぶことができた、とても良い一日でした。
　　
【今日の目標】
　　
○　今、自分がとっているこの行動は、そして話していることは、
　　人を幸せにしているのだろうか。例えば、○○さんからみて
　　どうか
　　
　　仕事としては”正しいこと”と思えても、それが
　　まわりの人を幸せにしないのであれば、結果として
　　それは良い結果につながらないようですね。
　　
　　正しいことに、”幸せ”のラッピングをつけることが
　　良いようです。
　　
　　そして、そう思う人が経営者のみならず、会社の社員
　　全員であったら、その会社はどんな会社でしょうか。
　　
　　想像するだけで、ワクワクしますね。
　　
　　今日も一日、自分の言葉、自分の行動を振り返りながら
　　自分の周りの人たちが幸せを感じるための具体的な
　　行動をとる一日としましょう。
　　
　　今日も、同じ会社さんで午前中にワークショップ
　　
　　人と会社を幸せにするのが、私の仕事のようです。
　　

☆　最後まで読んでいただき、ありがとうございました。☆


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