初めの一歩

人間関係を良くする方法を、昨日に引き続き中原先生のお話から・・・・。

『人間関係を良くするためには、まず笑顔の研究。第一印象を良くしましょう！』

次に行なうのは・・・・・？さて、なんでしょう？

それは、聞く練習をすることなのだそうです。

最後は、話し方の練習。この順番でやる事が、人生を上手に生きるためのコツなのだそうです。

では、聞き上手になるためのポイントは・・・？

お目目は二つ・・・、お口は一つ、お耳は二つ・・・・。これはうちのマァちゃんが書く、人間のお顔。

人物像としてはとってもデフォルメされたものですが・・・・。

実はここに傾聴法のポイントが隠されていることが分かりました。

お目目が二つという事は、二つの目で相手を良く見みなさいということ。

お口が一つという事は、吾も吾もとおしゃべりすることを慎みなさいということ。

お耳が二つという事は、自分が口で言う事の二倍は耳で聞きなさいということ。

胎児が持っている五感は、聴覚と触覚。確かに我が子も、私が妊娠中に好んで聴いていたCDを出産後かけたとき、とても落ち着いた様子で聞いていました。

そして、臨終の際まで残る能力もまた聴覚だそうです。

つまりこの世に命を頂いてから、死にいたる瞬間まで、確実に残っている五感が聴覚。

人生の中で聴覚は、それだけ大切は感覚なのだそうです。

では、この大切な「聴く」という行為は、どのようにしたら良いのか？

傾聴法から見て見ると・・・・・。中原先生は次のように述べられています。

『一段階目「うなずいて聴く」

二段階目「相手の言葉を鸚鵡返しで聴く」

三段階目「相手の言葉の言葉の中の、『感情の部分』を特に鸚鵡返しして聴く」

四段階目「相手の中の言葉には無い、言外の思いを察知して聴く」

五段階目「相手の話が長いときは、時々確認のためにそれをまとめて伺ってみる」』

段階を追う毎にだんだんと難しくなってきますが、それも聞き上手になるための練習です。

まずは簡単なところから課題にして、少しずつステップアップするうちに、きっと私も聞き上手になれるはず。

心を傾けて、人の話を上手に聴くことが出来るようになったら、人間関係も更にスムーズに楽しめるはずです。

うーん、おしゃべり大好きな私には、聴く事ってとっても努力がいることだけど、先生がおっしゃるように、『言うより聞け、聞くより聴け』を心に刻んで、今日もちょっとだけ課題に取り組んでみましょう。

さぁ、今日はどんなお話が聴けるかな？

あなたの心に癒されます。