日月総合研究所　ネット通販業界市場動向ニュース

コンテンツセキュリティプロバイダのクリアスウィフト株式会社は 電子メールとWebの利用実態における最新調査結果を発表した。

『電子メールとインターネット利用実態アンケート』と題した調査で、職場で電子メール＋インターネットを利用する日本全国の50名以上の企業に所属する従業員1,030名に対してインターネットによるオンライン調査を行った。調査実施日は2008年10月9～10日。


企業側では、業務に関する内容のアップロード禁止（35％）、個人情報送付の禁止（33％）、Webメール使用の禁止（26％）など、何かしらの電子メールやWeb利用を制限し、従業員の利用状況の監視やアクセスそのものを規制している。

一方、現場の従業員は、職場でWebメールや掲示板、ブログ、ファイル転送サービス、オンラインショッピングなど日常的に利用しているのが実態である。

勤務中に会社のパソコンからのオンラインショッピングは、39％の人がしているという回答が得られたという。


クリアスウィフトhttp://www.clearswift.co.jp/


以下、クリアスウィフトの調査結果

＜主な電子メールとインターネット利用実態の調査結果＞

【企業の禁止型・電子メール＆Web運用ポリシー】
・Webメールを使用してはいけない・・・・・・・・・・・・・・26％
・業務に関係のないサイトへアクセスしてはいけない・・・・・・54％
・実行（解凍）型ファイルのダウンロードをしてはいけない・・・19％
・業務に関する内容の書き込みやアップロードをしてはいけない・35％
・個人情報を送ってはいけない・・・・・・・・・・・・・・・・33％

【職場での利用経験】
・Webメール・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・69％
・掲示板・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・50％
・ブログ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・41％
・ファイル転送サービス・・・・・・・・・・・・・・・・・・・36％
・オンラインショッピング・・・・・・・・・・・・・・・・・・39％

【電子メール＆Web経由の誤送信】

宛先を間違えて送信したことがある・・・・・・・・・・・・20％
宛先間違いの電子メールを受信したことがある・・・・・・・47％
添付ファイルのパスワードロックや暗号化し忘れ・・・・・・22％
【職場における電子メール＆Web運用上の問題】
・ウイルスによる感染・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・98％
・フィッシングによる情報漏えい・・・・・・・・・・・・・・・96％
・機密情報、個人情報など重要情報の漏えい・・・・・・・・・・97％

【電子メール＆Web経由の情報漏えいリスク】

私用で電子メールを利用している・・・・・・・・・・・・・・・・・・・64％
業務に関する内容をプライベートメールアドレスに送っている・・・・・・37%
クレジットカード番号や住所など個人情報メールで送ったことがある・・・18％
職場からオンラインショッピングをしている・・・・・・・・・・・・・・39％
業務に関する情報をブログや掲示板に書き込んだことがある・・・・・・・ 6％
【現場の声】

Webメールの利用は欠かせない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・50％
仕事を持ち帰る際、プライベートアドレスに送る方法は手軽でよい・・・・54％
休み時間には業務に関係ないサイトへアクセスしてもよい・・・・・・・・72％
大容量ファイルのやり取りには、ファイル転送サービスを利用してもよい・57％
ブログや掲示板の業務利用は広告的効果がある・・・・・・・・・・・・・32％
【電子メール利用時に不快を感じる時】

スパムメール（迷惑メール）を受け取ったとき・・・・・・・・97％
ウイルスメールの疑いのあるメールを受け取ったとき・・・・・96％
重要情報、個人情報など機密情報を送信するとき・・・・・・・63％


http://www.clearswift.co.jp/news/PressReleases/?081112