楽天モバイルの「ZenFone2」がワレホに。新品交換

2017.03.12

楽天モバイルの「ZenFone2」がワレホに。新品交換

テーマ：アンドロイド(Android)携帯、アンドロイドタブレットについて(588)

[ZenFone2] ブログ村キーワード
先日、自転車に乗っていてスマホを見ようと

ポケットから取り出し自転車を止めたところ

道路のギャップに自転車がはまりその瞬間スマホが宙に！

落下。ガラスフィルム、ケースも装着してましたが、角から落ちてみごと
ワレホに。。
丸い窓が付いている純正ケースでしたがダメ。

楽天モバイル端末補償センターに電話。（0800-600-1111）
年中無休（受付時間9:00-18:00）なので翌日9:00に電話。
機種によって費用が違うようだ。

本体裏の蓋というかを取り外して本来のケースを紛失してしまったことを告げると
特に必要はないので別途購入したケースとSIM、SDカードは取り外してください。
また、箱や付属品は交換対象ではないので本体のみの送付とのこと。

○ご負担金額7,000円の機種
GRANBEAT、HUAWEI Mate 9、HUAWEI P9、VAIO Phone Biz、HUAWEI Mate S、Xperia J1 Compact、AQUOS SH-M01、ZenFone 2 64GB/4GB、YOGA Tablet
○ご負担金額5,000円の機種
HUAWEI nova、honor 8、ZenFone™ 3、arrows M03、AQUOS mini SH-M03、Ascend Mate7、honor6 Plus、ZenFone 2 32GB/4GB、AQUOS SH-RM02、ZenFone Selfie、ARROWS M01、ZenFone 2 32GB/2GB、ZenFone 2 16GB/2GB、HUAWEI MediaPad M3、MeMO Pad7、LaVie Tab S
○ご負担金額4,000円の機種
HUAWEI nova lite、ZenFone™ 3 Max、AQUOS SH-M04、AQUOS ケータイ SH-N01、P8max、Y6、ZTE BLADE E01、HUAWEI P9 lite、ZenFone Go、arrows RM02、arrows M02、P8 Lite、Desire 626、ZenFone2 Laser 16GB、ZenFone 5、ZenFone2 Laser 8GB、Liquid Z330、Ascend G620S、MediaPad T1 7.0 LTE、MediaPad T2 7.0 Pro、ASUS ZenPad 10（Z300CNL）、Aterm MR03LN、Aterm MR04LN、Aterm MR04LN RB、Aterm MR05LN

端末補償月々500円に入ってたので、新品取り替えで、代引きで7,560円税込みでした。

対応は早く翌日には、新品が送られてきました。

今度はコーナーも保護されるケースを購入。