|
カテゴリ:カテゴリ未分類
そうしますと又、元の生活に戻ります。
なーんかおもしろくないな、なんて贅沢なことを考えております。 でも当たり前の生活が当たり前に暮らせることの幸せを意識して また同じ生活に戻り、その生活の中から、お客様に喜んでいただける ような小さな積み重ねをやって、大きなものにすればいいんです。 そう考えるとワクワクします。 楽しみです。 今日も80歳前後のご夫婦のお客様がお見えになられ もういつ死んでもよかと言ってありました。 10歳も若い昔は、なんと応えていいのかオロオロして 心の中であわてふためいておりましたが、もう50歳も 後半になりますと、言われることがよーくわかり、なるほどと うなづけるので、共鳴もできるし、生きる希望のような言葉も いくらか話せるようになりました。 たわいもない会話をお客様とやりとりさせていただきますが その中で、「この店でくつろぐことができて良かった。この品は やはり、ここで買おう、とか。またお店の人とお喋りしたいな」とか。 そういう風な小売店舗にできたらなと考えております。 私が小売店を選ぶなら、やはり同じような応対をしていただく ところに通うと思います。ルンルンルン、ルンルンルン。 美味しい椎茸食べましょう お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2011年05月07日 13時34分32秒
コメント(0) | コメントを書く |