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夫婦二人三脚

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ひよりこ2005

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2011年05月07日
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そうしますと又、元の生活に戻ります。
なーんかおもしろくないな、なんて贅沢なことを考えております。

でも当たり前の生活が当たり前に暮らせることの幸せを意識して
また同じ生活に戻り、その生活の中から、お客様に喜んでいただける
ような小さな積み重ねをやって、大きなものにすればいいんです。

そう考えるとワクワクします。
楽しみです。

今日も80歳前後のご夫婦のお客様がお見えになられ
もういつ死んでもよかと言ってありました。

10歳も若い昔は、なんと応えていいのかオロオロして
心の中であわてふためいておりましたが、もう50歳も
後半になりますと、言われることがよーくわかり、なるほどと
うなづけるので、共鳴もできるし、生きる希望のような言葉も

いくらか話せるようになりました。

たわいもない会話をお客様とやりとりさせていただきますが
その中で、「この店でくつろぐことができて良かった。この品は
やはり、ここで買おう、とか。またお店の人とお喋りしたいな」とか。

そういう風な小売店舗にできたらなと考えております。

私が小売店を選ぶなら、やはり同じような応対をしていただく
ところに通うと思います。ルンルンルン、ルンルンルン。

美味しい椎茸食べましょう





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最終更新日  2011年05月07日 13時34分32秒
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