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モントリオールからこんにちは~☆        Hello from Montreal

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May 19, 2006
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ついに帰り道の航空券を購入いたしましたウィンク

一安心です。こっち来るのに両方片道で来ましたが
総額16万くらいかかったのかな~。高かったな。

ちなみにこっちで買う場合はインターネットより
まちに旅行代理店がたくさんあるからそこから買うのが
便利だししかもネット上より安いみたいです。

ほかの国は知らんけど。

で、本題はいると、その最安値を提供してくれた
旅行会社の担当者があまりにもひどかったという話です。

結局そこの会社では買いませんでした。

バンクーバーの日本人向けの会社ですが、ネットでみつけて
コンタクトとってました。たしかに値段は安い。
しかし値段の安さだけで顧客を獲得できると思うなといいたい。

まず、
「今日中に買わないとエアカナダの料金が値上がりするので
いまお伝えしている値段ではご購入いただけなくなります」
という差し迫った状況で絡を行き来させているあいだにサーバーが落ち
連絡が取れなくなる。
メールがいかないので電話が来たが、そこで買うかといわれても
なにか口頭だけでは間違いがありそうなので値上がりを見過ごすことにする。

そもそもこのようにタダでさえややこしく差し迫った状況なのに
モントリオールから バンクーバーでストップオーバーして
日本に帰る料金、ときいているのに
メールで掲示された料金がちょっと今までと比べると安すぎるな、と思ってたら
その担当者の間違いでバンクーバーから日本の料金だけだったとかだし。

その後カメの勝利で喜んでましたがエアカナダの料金が改定され
今度は値下がりした旨を連絡して来てくれたときは
ビジネスとはいえ有用な情報に感謝しかけたが、その料金改定日すら
5月6日なのを「16日」と間違えている

挙句の果てには、今回またエアカナダの料金改定で値上がりしたことを伝えるのに、
18日に発表されて送ってきたメールでは

 「明日5月17日バンクーバー時間午後4時までの入金まで
 にお支払いいただくとお客様に提示した料金で
 発券できますので、ご連絡をお待ちしております。」
 
と、また日付を間違えている。明日は19日だろうが!!怒ってる
それも同じメールの中で2回も間違えている。
 
いいかげんにしてくれ、といいたい。
8万ちかくのお金を預かる仕事に対する責任感がなさ過ぎる。 
そんなやつにクレジットカード番号なんか教えられるか! 
 
しかもうちに電話がかかってきたとき、あなた、英語で私につなぐよう
言ったときの英語の発音が下手すぎ!!
信じられない。よくあんなんでバンクーバーで働けるな・・ワーホリか?
あやまり方もなってないし。
 
というわけで少しばかりそれより高くなりましたが
「信頼を買う」ということでモントリオールで実際訪ねたこともある
旅行代理店で買いました。エアカナダの料金改定は本当だし。
 
それにしても、ここまで適当な仕事ぶりの人、はじめてみたかもな。
外国で働くならもっとしゃっきり働かんかい!!
間違いすぎだっつーの。
 

 






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Last updated  May 21, 2006 06:30:59 AM
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Re:ちょっとあなた、いい加減にしてくださいよ・・?(05/19)   misyun さん
足跡から来ました。
大変でしたね。
時間にルーズとか、いろいろ聞きますけど・・・。
ほんとなんですね。
(May 24, 2006 08:49:32 AM)

そうなんですよ   モレアル さん
大変でした。
そしてコメント返信が今頃なのもそれを大きく物語っていますね。・・・失礼いたしました。 (Jun 6, 2006 03:01:18 AM)


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