東京青山アイビースクールの社長ブログ

ＷＥＢショップを運営するようになってから、
できるだけ　お買い物はネットを使うように心がけています。


いつも、お客様の気持ちを忘れたくないから。。


ついつい、販売サイドだけの考え、便利性に
偏りがちですが、

自分が「お金を払って、荷物が届くのを待つ」立場になると
感じること。気づくことって　意外とたくさんあります。

そして、
メールは不思議と人間性がでるもの。。。

お話すれば、1分で済むことも
メールだと軽く30分かかってしまうこともあります。


お問い合わせ1件、1件のお返事を積み重ねていくことは
とても　時間がかかる作業ですが


だからこそ　本質までおとしこんで
丁寧にひとつひとつ　積み重ねていくことで
信頼していただけるとおもっています。


手を抜くのは簡単。
スピードもあがる。

でも、手を抜いた結果は、すべて自分に返ってくるのです。

これからも
自分にできる最高レベルを　維持していきたいとおもいます。