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2009年07月06日
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カテゴリ:福祉介護
 意思伝達装置のマニュアル収集すると宣っておりましたオペレートナビのマニュアルはホームページからダウンロードできないのでNECに電話すると書いていたんだったわわくちゃんのブログを読んで思い出したさっそくNECに電話しましたマニュアルの別売も「 .pdf ファイル」の配布もないそうです普通はこれでうち切られるますさらに、スクリーンキーボードが動かないと食い下がったところ、NECの営業時間中(9時ー5時)にオペナビの技術担当者からいたこに連絡していただけるそうです最初に電話を受けたサポート担当者は素晴らしい対応ですた電話が終わってから考えてみれば食い下がったときに使った材料(動かない。わくちゃんの .kbd )が、手元になかったぁアホか(笑)明日できるやつがあっさりファイルを送ってくださいと言われるとはったりがばれるわあかんかったぁ

 そうそう、電話サポートの代行ボランティアはできそう全国「 0120」回線なら無料だし大手家電(パソコン関係)は全部いけます

 だいたい、家電メーカーやデジカメ、役所などのマニュアル&QAはダウンロードできるのに意思伝達装置のマニュアルに公開の縛りがあるのはおかしいです明日、気合いを入れて意見します東芝は、よかったけど雪






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最終更新日  2009年07月06日 20時43分16秒
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