アラフォーおやぢがワルアガキ

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先日、知人が起こした交通事故から「ネット保険の対応」を検証します。

　

事故当日の流れ～前半～

事故日時
2018/10/19 09:40

事故現場近隣の方が警察へ通報。

Yさん（相手車両を運転）救急車で病院へ。

「おとなの自動車保険」へ連絡。
ALSOK事故現場安心サポートを受けられる旨を伝えられるが、警察が既に交通整理に当たっていたため、依頼せず。

警察から事故車の移動を求められる。

「おとなの自動車保険」へ連絡。
ロードアシスタンス特約に入っていないため、レッカーサービスが受けられない旨を伝えられる。

JAFへ連絡。
JAFの家族会員であるため、ロードアシスタンス特約に入っていなかった。
事故車のレッカー移動を依頼。

Yさん（相手車両を運転）の保険屋とやりとり。
自車が信号無視であるため、過失割合10-0。（この事故の責任は全て知人にあるということ。）
Yさんの保険屋は関係なく、Yさんと「おとなの自動車保険」との示談交渉になる旨を伝えられる。

Yさんの旦那さんとやりとり。
謝罪。Yさんは、入院せずに自宅へお帰りになった旨を伝えられる。

警察、知人への聴取、実況見分。

JAF、レッカー移動完了。
自車が大破していたため、レッカー移動に時間がかかり追加料金4650円支払う。
（すんなりレッカー移動できれば、無料。）

「おとなの自動車保険」へ連絡。
Oさん（相手車両がOさん宅に突っ込む。）、Yさんの連絡先を伝える。

Yさんの車レッカー完了、警察撤収。

13時過ぎ、知人帰宅。



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