【フィッシング詐欺】

2010.04.01

　日経onlineからメールが届いた。　それは恐ろしい事例が書かれていたので　忘れないように　ここに記す。　

まずは事例から

【フィッシング詐欺】 “重要なお知らせ” に答えたら「詐欺師」になっていた
ユーザーを焦らせて、偽サイトに誘導する

こうして私はだまされた～ Cさんの場合

　毎晩のようにネットオークションに精を出すCさん。迅速な振り込みや商品発送をモットーにしているので、出品者と落札者が互いを評価する「評価システム」では、「非常に良い」や「良い」の評価を受けることがほとんどだ。

　そんなCさんに、ある日1通のメールが届いた。送信者名は、ネットオークションのサポートセンター。件名は「重要なお知らせ」。メールを開くと、「オークションの利用を継続するには、会員情報の更新が必要です。更新されない場合には、出品制限などの不具合を起こす場合があります」。

　それは一大事。Cさんは、メールに書かれた更新用ページに慌ててアクセスした。

　アクセスしたページは、いつも利用しているネットオークションのロゴが貼られた、会員情報の登録ページ。　さまざまな個人情報の入力を促している。　オークションのユーザーIDにパスワード、名前に住所、電話番号、生年月日。　クレジットカードの番号や有効期限、セキュリティコードまで要求している。　Cさんは有料会員で支払いはクレジットカードなので、不審に思うことなく、すべての情報を入力した。　「これでオークションを止められることはないだろう」。　Cさんの悲劇はここから始まった。

私が詐欺師ですって？

　仕事が忙しくなってきたため、1週間ほどオークションを利用していなかったCさん。久しぶりにログインすると、なんということだろう。覚えのない多数の商品を、自分が出品していることになっていた。「一体どうなっているの」。

　評価のページには「非常に悪い」が並び、コメント欄には「金返せ！」「詐欺師め！」といった苦情の文句が並ぶ。

　あるときまで「非常に良い」の評価一色だったのに、あるときを境に「非常に悪い」が並ぶ。これは、最初は評価を上げて信用させ、ある程度上がったら、一気に架空の出品をして代金を振り込ませる「空出品詐欺」の常とう手段。評価だけを見れば、Cさんは典型的な詐欺師だ。Cさんは出品中の商品を急いで取り下げるとともに、ネットオークションの運営会社や警察などに相談した。

　悲劇はこれだけで済まなかった。郵送されてきたクレジットカードの明細を見ると、そこには、覚えのない請求が山のように書かれている。オークションのなりすましに気を取られて、クレジットカード情報を入力していたことを失念していた。慌ててクレジットカード会社に連絡したが、支払いが免責されるかどうかは分からないとのことだった。

　Cさんは、ここしばらくパソコンの電源を入れていない。この騒ぎが片付いたら、友人に売ろうと思っている。

（関係者への取材などに基づいたフィクションです）

　2003年以降、「フィッシング詐欺」が世界中で大きな被害をもたらしている。フィッシング詐欺とは、実在する企業や組織をかたった偽メールと偽サイトでユーザーをだまし、パスワードやクレジットカード番号などを盗むネット詐欺のこと（図1）。偽メールをえさにして、ユーザーを偽サイトに“釣り上げる”ため、「フィッシング」と呼ばれる。

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最終更新日 2010.04.05 19:15:58
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