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カテゴリ:仕事・キャリア
楽天を介してある業者と商談してちょっとトラブルになってしまった。けっこう不愉快な思いをさせられたのだけど、楽天にクレームしたらすぐに電話が来て言い分を聞いてもらった。名前が売れて大きくなってるのに殿様商売にならず、素早くクレーム対応をするあたりはたいしたもんだと思う。
僕の前職もいちおう名の知れた大企業(機械メーカー)だったけど、クレームが来たらお客のせいにして修理代を請求する、ということしかしたことなかった。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2004年12月25日 19時00分02秒
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