キリン2023の日記～STOISTの日常～

ディーラーでのテールレンズ交換の作業時に
傷が付いてタッチペンで誤魔化していた件…

先週、営業担当者、工場長、店長が来られて
謝罪と修理方針の説明を受けました
傷の状態にあわせて、塗装の傷の深い部分の
面のみについては、塗装をさせて欲しい…
それ以外の擦り、磨き傷は、プロの研磨後に
再度、ボディの全面を再コーティングさせて
欲しいとのことでした
しっかり色合わせの上で塗装し、完全乾燥後
コーティングを行う為、１か月程度預かって
作業するとのことでした
また、リアバンパーも交換時の傷があるので
新品に交換するとのこと
塗装は、色合わせの関係からして、出来れば
避けたかったけれど、傷の深さから磨きでは
段差が出でしまうとのことなので、仕方なく
受入れることにしました
当然ながら、無償での修理対応となりますが
塗装にボディー全体の研磨、コーティングと
かなりの金額となりますが、サービス担当の
雑な作業のせいでディーラー側も大損害だし
私も腹が立って仕方ないところです